Leading mWallet Provider Trriple Selects Swrve to Increase Registration and Drive Revenue

SAN FRANCISCO, Sept. 06, 2018 (GLOBE NEWSWIRE) — Swrve, the leader in real–time, multi–channel customer engagement, today announced Trriple, a UAE–based fintech start–up has selected Swrve to power its next–generation wallet application. Trriple uses Swrve’s precise, real–time microtargeting and triggering engine inside its campaign workflows to increase the number of user transactions and improve customer loyalty.

AI–Driven Multi–Channel Customer Engagement Technology Helps Trriple Compete on a New Level
As one of the top mobile payments companies in the United Arab Emirates, Trriple is dedicated to providing customers with a fast, easy, and safe payments solution. Swrve helps Trriple develop and send business messaging that is relevant and in–the–moment, empowering it to drive merchant usage and increase interaction between Trriple customers and merchants in its payments ecosystem. Furthermore, Swrve powers Trriple’s weekly and monthly raffle marketing campaigns, in both English and Arabic, to increase loyalty and retention.

“Based on live testing conducted in the UAE, Trriple has strengthened its offering by expanding our cash–in and top–up locations, and improved functionality. We are constantly looking for ways to drive more users to our mWallet, and this is where Swrve plays a key role,” said Paolo Gagliardi, CEO, Trriple. “This partnership with Swrve underscores our dedication to providing a matchless solution that will transform the customer experience and loyalty, creating a truly inclusive financial ecosystem for our target audience.”

Swrve 3.0 Extends Reach of Powerful Microtargeting to Mobile, Web, Email and Streaming TV apps
Unlike stand–alone analytics tools, Swrve processes real–time behavioral data from multiple sources, builds audiences, and triggers messaging based on user behavior. Presently, the platform processes 14 billion events daily. With Swrve 3.0, interactions fire automatically — on any channel — the instant targeting and triggering conditions are met. With an all new user interface, marketers can build their own segments and audiences on their own and not rely on their business intelligence teams.

“We are excited to list Trriple among customers leveraging the Swrve mobile marketing automation platform,” says Christopher Dean, CEO, Swrve. “Trriple is an impressive organization in the mobile payments industry and is a blazing trails by interacting with their customers on a level competitors cannot.”

About Swrve
The company provides SaaS–based, real–time marketing automation software to increase customer engagement through dynamic campaigns across mobile, email, web, TV and emerging digital channels.

Digital marketing and product teams use the Swrve platform’s real–time behavioral analysis and machine learning engines to micro–target messages to millions of segments–of–one at scale while triggering those interactions in micro–moments that matter. Swrve collects customer behavior and attributes from its own SDKs and through flexible integration to virtually any external system or data service.

With the Swrve platform and expert marketing and technical services, brands win more customer engagement moments so they can onboard, retain, convert and monetize for lower customer acquisition cost (CAC) and higher customer lifetime value (CLV).

For more information, contact Swrve.

About Trriple
Trriple is a UAE–based start–up offering an innovative mobile wallet application that enables secure and convenient everyday payments while being compliant with UAE regulations.

Trriple mWallet, with the highest accredited certification and security standard in the world for digital payments is a multi–purpose and cross–bank mobile wallet can be conveniently funded via a network of cash–in kiosks as well as by linking bank accounts.

The solution includes a means to store and save money, peer–to–peer transfers, merchant payments, and improved financial control and visibility for individuals, businesses, financial institutions, and Governments.

Please visit www.trriple.com for more information.

تعزيزاً لمحفظة "تريبل" الإلكترونية المحمولة mWallet

شراكة بين "تريبل" و "سويرڤ" لزيادة المستخدمين و دفع الإيرادات

 

الشراكة مع المنصة الذكية الخاصة بأتمتة عمليات التسويق تفي بوعد "تريبل" بتقديم تجربة عملاء مخصصة عبر حملات للتسويق ومكافأة ولاء العملاء

 

6 سبتمبر 2018 – سان فرانسيسكو

 

أعلنت اليوم شركة "سويرڤ" Swrve، إحدى أبرز الشركات في مجال التفاعل الفوري مع العملاء عبر قنوات متعددة، عن إبرام شراكة مع "تريبل"، الشركة الناشئة المختصة بالتقنيات المالية والتي تتخذ من دولة الإمارات مقراً. وترمي هذه الشراكة إلى تعزيز الجيل التالي من تطبيق المحفظة الإلكترونية المحمولة mWallet، التابعة لـ "تريبل". وتلجأ "تريبل" عبر الشراكة الجديدة إلى استخدام تقنيات "سويرڤ" الفورية الخاصة بالتوجيه الدقيق والتنشيط في حملاتها التسويقية لرفع مستوى ولاء العملاء وزيادة أعداد المعاملات التي يُجرونها من خلال المحفظة المحمولة.

 

تقنية تفاعل العملاء متعددة القنوات الموجهة بالذكاء الاصطناعي تساعد "تريبل" على رفع مستويات المنافسة

 

تكرّس "تريبل" جهودها لتزويد العملاء بحلّ سريع وسهل وآمن، باعتبارها واحدة من كبرى الشركات المختصة بخدمات سداد المدفوعات عبر الهاتف المحمول في دولة الإمارات. وتساعد "سويرڤ" شركة "تريبل" على تأليف الرسائل التجارية وإرسالها إلى العملاء في الوقت المناسب، ما يزيد التفاعل بين العملاء والمتاجر التي تقبل المحفظة المحمولة في نظام سداد المدفوعات التابع لها. وعلاوة على ذلك، تقوم "سويرڤ" بدعم حملات السحوبات التسويقية الأسبوعية والشهرية التي تجريها "تريبل" باللغتين العربية والإنجليزية، والرامية إلى زيادة ولاء العملاء واستبقائهم.

 

وبهذه المناسبة، أكّد باولو غاغلياردي الرئيس التنفيذي لشركة "تريبل"، أن "تريبل" استطاعت بتعزيز محفظتها الإلكترونية المحمولة عبر زيادة الأماكن التي تقبل التعامل بهذه المحفظة وزيادة الأماكن التي تتيح تعبئة الرصيد النقدي فيها فضلاً عن تحسين الأداء الوظيفي، وذلك استناداً إلى تجارب مباشرة أجريت في دولة الإمارات، وقال: "نبحث باستمرار عن طرق لاستقطاب مزيد من المستخدمين إلى تطبيق المحفظة mWallet، وهو المجال الذي يُنتظر أن تعلب فيه "سويرڤ" دوراً رئيساً، إذ تؤكد شراكتنا الجديدة المُبرمة معها حرصنا على إتاحة حلٍّ لا نظير له لسداد المدفوعات من شأنه أن يُحدث تحوّلاً في تجربة العملاء ويكافئ ولاءهم، ما يوجد نظاماً مالياً شاملاً لجمهورنا".

 

Swrve 3.0 يزيد إمكانيات التوجيه التسويقي الدقيق في تطبيقات الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والبث التلفزيوني

 

تقوم حلول "سويرڤ" البرمجية المتخصصة، لحظة بلحظة، بمعالجة البيانات السلوكية الواردة من مصادر متعددة وتوسّع الجمهور المستهدف وتنشِّط توزيع الرسائل، وذلك استناداً إلى سلوك المستخدم، بخلاف الأدوات البرمجية المستخدمة في التحليلات المستقلة. وتعالج المنصة في الوقت الراهن 14 مليار حدث يومي. ويتم باستخدام الحلّ Swrve 3.0 تنشيط التفاعلات تلقائياً وفوراً عبر أية قناة تستوفي شروط التنشيط والتوجيه للرسائل التفاعلية. ويستطيع العاملون في التسويق، عبر اللجوء إلى واجهة الاستخدام الجديدة بالكامل، أن يُنشئوا بأنفسهم شرائح التسويق والجمهور المستهدف من دون الاعتماد على فرق معلومات الأعمال التابعة لهم.

 

من جانبه، أبدى كريستوفر دين، الرئيس التنفيذي لشركة "سويرڤ" ، تحمّسه لإدراج "تريبل" على قائمة العملاء المستفيدين من منصة أتمتة التسويق عبر الهاتف المحمول، مشيداً بتميّز "تريبل" في مجال خدمات سداد المدفوعات عبر الهاتف المحمول، وقال: "نجحت "تريبل" في الإمساك بزمام الريادة والمبادرة في سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول من خلال التفاعل مع عملائها عند مستويات لم يصل إليها المنافسون".

 

-انتهى-

 

نبذة عن "سويرڤ"

تقدّم "سيرڤ" برمجيات الأتمتة الفورية للتسويق القائمة على مبدأ "تقديم البرمجيات كخدمة" لزيادة إشراك العملاء والتفاعل معهم بحملات ديناميكية عبر الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والويب والتلفزيون والقنوات الرقمية الحديثة.

 

وتستخدم فرق التسويق والمنتجات الرقمية مبادئ التحليل السلوكي الفوري عبر منصة "سيرڤ" ومحركات تعلّم الآلات لتوجيه الرسائل التسويقية توجيهاً دقيقاً إلى ملايين المستهلكين ضمن شرائح مبنية على نطاق واسع وإطلاق التفاعلات التسويقية في لحظات حاسمة عند استيفاء شروط معينة. وتقوم "سيرڤ" بتجميع السمات السلوكية للعملاء من باقات برمجية خاصة بتطوير الحلول التسويقية وعبر التكامل المرن مع أي نظام خارجي أو خدمة بيانات.

 

وتستطيع العلامات التجارية، بالاعتماد على منصة "سيرڤ" وخدماتها التسويقية والفنية القائمة على خبرة واسعة، تحقيق مزيد من لحظات التفاعل مع العملاء، كي تتمكّن من اكتسابهم واستبقائهم وزيادة عائداتها منهم مقابل تكلفة اكتساب منخفضة وتحقيق قيمة مرتفعة لعلاقة طويلة معهم.

 

نبذة عن شركة "تريبل":

"تريبل" شركة رائدة مقرها الإمارات العربية المتحدة تقدم محفظة الجوال الأولى من نوعها والتي تمكن مستخدميها من دفع النفقات اليومية بطريقة آمنة وملائمة، كما أنها توفر للعملاء وأصحاب الأعمال الوقت والنقود، فضلاً عن أنها تتوافق مع البيئة الرقابية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

تقدم محفظة "تريبل" للجوال أقوى الاعتمادات الموثقة وأعلى معايير الأمان للدفع الرقمي في العالم، كما تعتمد الشركة على محفظة جوالة متعددة الأغراض وعبر شبكة من البنوك يمكن تمويلها بسهولة من خلال منصة محفظة "تريبل" للدفع النقدي لطرفية نقطة البيع الخاصة بالجوال.

 

تغطي محفظة الجوال المقدمة من "تريبل" شمولية لجميع المدفوعات وعمليات التمويل لجميع أطياف صناعة المدفوعات، وبهذا توفر معاملات بنكية لحظية وميسرة للعملاء، وتسويات فورية لأصحاب المحال التجارية والشركات، فضلاً عن تقديم خدمات أسرع وذات تكلفة منخفضة للحكومة ومقدمي الخدمات ومحولي العملات والمصارف.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا:

www.trriple.com

 

للاستفسارات الخاصة بالإعلام، يرجى التواصل مع:

تريبل: ديدم تركمان

didem@trriple.com

+971 52 2369797

 

جولن: سارة النيل

Selniel@golin.ae

+971 4 332 3308