PURE Insurance Enhances Member Billing Experience with Upgrade to Duck Creek Billing

BOSTON , Aug. 05, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, the global intelligent solutions provider defining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, today announced PURE Insurance, the member–owned insurer designed for successful, responsible families, has upgraded to the latest version of Duck Creek Billing.

By leveraging Duck Creek Billing, PURE gains enhanced stability, performance, and access to the latest billing innovations allowing for greater customization and automated financial operations.

“Upgrading to the latest Duck Creek Billing solution is a strategic step that reinforces our commitment to delivering exceptional service to our members at every touchpoint,” said Meenakshi Rungta, VP, Finance Divisional Information Officer at PURE Insurance. “This enhanced platform builds on our existing capabilities—boosting operational efficiency, streamlining financial management and supporting an even more seamless and intuitive billing experience.”

Duck Creek Billing is a comprehensive, SaaS–based insurance billing software solution that streamlines billing processes, enhances customer experience and improves financial management for carriers, by automating invoicing, premium collections and payment processing, all the while offering flexible billing options and configurations.

“PURE Insurance is a valued long–time customer, known for consistently delivering an outstanding service experience,” said Chris McCloskey, Chief Operating Officer at Duck Creek Technologies. “We’re proud that Duck Creek Billing plays a role in helping PURE elevate its member experience through more modern, flexible and seamless billing capabilities.”

About PURE Insurance
Privilege Underwriters Reciprocal Exchange (PURE Insurance) is dedicated to creating an exceptional experience for responsible high net worth families, providing customizable coverage for high value homes, automobiles, jewelry, art, personal liability, watercraft, flood, fraud and cyber fraud. PURE’s low cost of capital, careful member selection and proactive risk management all contribute to highly competitive rates and a Financial Strength Rating of “A (Excellent)” from AM Best. PURE has sustained at least 15% annual growth in each year since its inception and now serves more than 115,000 members across the U.S. and recently launched in Canada.

For more information, visit pureinsurance.com or follow PURE on LinkedIn.

About Duck Creek Technologies  
Duck Creek Technologies is the global intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize on the power of the cloud to run agile, intelligent, and evergreen operations. Authenticity, purpose, and transparency are core to Duck Creek, and we believe insurance should be there for individuals and businesses when, where, and how they need it most. Our market–leading solutions are available on a standalone basis or as a full suite, and all are available via Duck Creek OnDemand. Visit www.duckcreek.com to learn more. Follow Duck Creek on our social channels for the latest information – LinkedIn and X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9505832)

Duck Creek remporte cinq prix XCelent de Celent récompensant son excellence dans le domaine des technologies d’assurance

BOSTON, 23 juill. 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui dessine les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers), a annoncé aujourd’hui avoir remporté cinq prix XCelent dans la catégorie Technologies avancées 2025 décernés par Celent dans ses rapports sur les systèmes de gestion des polices d’assurance IARD en Amérique du Nord, au Moyen–Orient, en Afrique, et en Amérique latine. Duck Creek s’est vu décerner trois prix XCelent dans la catégorie Technologie avancée pour l’Amérique du Nord, la région EMEA et l’Amérique latine, ainsi que les prix XCelent dans les catégories Éventail de fonctionnalités et Base clients et support à la clientèle en Amérique du Nord.

Duck Creek a été nommée dans la catégorie Luminary et reconnue comme entreprise technologique de premier plan dans les rapports Celent sur les systèmes de gestion des polices d’assurance IARD en Amérique du Nord, en Asie–Pacifique, en Europe, au Moyen–Orient, en Afrique, et en Amérique latine. La distinction Luminary est la plus haute distinction décernée par Celent et reflète l’excellence au regard de ces deux critères. La catégorie Entreprise technologique de premier plan souligne les solutions modernes axées sur l’innovation technique et l’agilité.

« Duck Creek Policy est un logiciel moderne de gestion des polices d’assurance basé sur le cloud proposant des fonctionnalités puissantes grâce à une interface bien conçue et facile à utiliser. Félicitations à Duck Creek pour sa nomination en tant que Luminary en Amérique du Nord et pour son classement parmi les meilleurs dans la matrice des capacités techniques de Celent dans plusieurs régions du monde dans les rapports sur les fournisseurs de systèmes de gestion des polices d’assurance IARD pour 2025 », a déclaré Karlyn Carnahan, souscriptrice agréée en assurance de biens et dommages, responsable des assurances pour l’Amérique du Nord, Celent.

Duck Creek a obtenu d’excellentes notes dans le rapport grâce à son système de gestion des polices d’assurance (PAS) sophistiqué et basé sur le cloud, utilisé par un large panel d’assureurs à travers le monde. Conçue avec des espaces de travail personnalisés, la plateforme Duck Creek simplifie et optimise la souscription et la gestion des polices d’assurance. Son architecture exploite Microsoft Azure pour le DevOps cloud natif, prend en charge un rythme de publication bihebdomadaire et comprend un moteur de notation intégré permettant la configuration de la logique de tarification.

« La reconnaissance de Celent dans trois rapports régionaux confirme que notre approche en matière d’innovation dans l’administration des polices d’assurance produit un impact concret », a indiqué Mike Jackowski, président–directeur général de Duck Creek Technologies. « Duck Creek Policy ne se limite pas à un simple processus de modernisation ; il s’agit pour nous de doter les assureurs du monde entier de la souplesse nécessaire pour être compétitifs, de la rapidité pour tirer parti des opportunités et de la capacité à proposer des expériences qui garantissent un succès durable. »

À propos de Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies est le fournisseur de solutions intelligentes qui façonne l’avenir du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers) à l’échelle mondiale. Les systèmes d’assurance modernes reposent sur nos solutions et exploitent le potentiel du cloud pour mener des opérations flexibles, intelligentes et évolutives. Authenticité, détermination et transparence, voilà les maîtres–mots de la philosophie de Duck Creek. Pour nous, l’assurance est au service des particuliers et des entreprises, au moment, à l’endroit et de la manière dont ils en ont le plus besoin. Leaders du marché, nos solutions sont commercialisées individuellement ou sous forme de suite complète, et sont toutes disponibles sur la page : Duck Creek OnDemand. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.duckcreek.com. Suivez–nous sur les réseaux sociaux pour consulter nos actualités : LinkedIn et X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9499022)

Duck Creek erhält fünf Celent XCelent Awards für herausragende Leistungen im Bereich Versicherungstechnologie

BOSTON, July 23, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, ein weltweit führender Anbieter, der die Zukunft der Schaden– und Unfallversicherung (P&C) sowie der allgemeinen Versicherung maßgeblich mitgestaltet, gab heute bekannt, dass das Unternehmen in den aktuellen Celent–Berichten zu „Policy Administration Systems: P&C Insurance“ für Nordamerika, EMEA und LATAM mit insgesamt fünf XCelent Awards in der Kategorie „Advanced Technology 2025“ ausgezeichnet wurde. Duck Creek erhielt drei Advanced Technology XCelent Awards für Nordamerika, EMEA und Lateinamerika und wurde außerdem mit den XCelent Awards für Funktionsumfang und Kundenbasis sowie Kundendienst für Nordamerika ausgezeichnet.

Duck Creek wurde darüber hinaus im Nordamerika–Bericht als „Luminary“ ausgezeichnet und in den regionalen Ausgaben der „Policy Administration Systems: P&C Insurance“–Berichte für EMEA, APAC und LATAM als „Technology Standout“ anerkannt. Die Auszeichnung „Luminary“ ist die höchste Anerkennung von Celent und steht für herausragende Leistungen in beiden Bewertungskriterien. Die Kategorie „Technology Standout“ zeichnet moderne Lösungen aus, die technische Innovation und Agilität in den Mittelpunkt stellen.

„Duck Creek Policy ist ein modernes, cloudbasiertes System zur Verwaltung von Policen, das über eine durchdachte, benutzerfreundliche Oberfläche leistungsstarke Funktionen zugänglich macht. Wir gratulieren Duck Creek zur Auszeichnung als ,Luminary‘ in Nordamerika sowie zu den Spitzenplatzierungen in der Celent Technical Capability Matrix in mehreren globalen Regionen des Berichts ,2025 Policy Administration Systems Vendors‘ für Schaden– und Unfallversicherungen,“ so Karlyn Carnahan, CPCU, Head of Insurance | North America bei Celent.

Duck Creek erhielt in dem Bericht hohe Bewertungen für sein ausgereiftes, cloudbasiertes Policy Administration System (PAS), das von einer Vielzahl von Versicherern weltweit eingesetzt wird. Die Duck Creek–Plattform wurde mit personenbezogenen Arbeitsbereichen konzipiert und unterstützt Underwriting und Policenverwaltung mit hoher Benutzerfreundlichkeit und Effizienz. Ihre Architektur basiert auf Microsoft Azure, ermöglicht cloudnative DevOps–Prozesse, unterstützt zweiwöchentliche Releases und beinhaltet eine integrierte Bewertungs–Engine für flexibel konfigurierbare Preislogiken.

„Die Anerkennung durch Celent in drei regionalen Berichten zeigt, dass unser Innovationsansatz im Bereich Policenverwaltung messbare Wirkung entfaltet“, so Mike Jackowski, CEO von Duck Creek Technologies. „Duck Creek Policy steht nicht nur für Modernisierung – wir geben Versicherern weltweit die nötige Flexibilität geben, wettbewerbsfähig zu bleiben, Chancen schnell zu nutzen und nachhaltige Kundenerlebnisse zu schaffen.“

Über Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies ist ein weltweit führender Anbieter intelligenter Lösungen, der die Zukunft der Schaden– und Unfallversicherung (P&C) sowie der allgemeinen Versicherungsbranche gestaltet. Wir sind die Plattform, auf der moderne Versicherungssysteme aufgebaut werden und die es der Branche ermöglicht, die Leistungsfähigkeit der Cloud zu nutzen, um agile, intelligente und zukunftssichere Prozesse zu betreiben. Authentizität, Zweckmäßigkeit und Transparenz sind für Duck Creek von zentraler Bedeutung. Wir sind der Meinung, dass Versicherungen für Privatpersonen und Unternehmen verfügbar sein sollten, wann, wo und wie sie diese am meisten benötigen. Unsere marktführenden Lösungen sind als Einzellösungen oder als komplette Suite erhältlich. Alle sind über Duck Creek OnDemand verfügbar. Besuchen Sie www.duckcreek.com, um mehr zu erfahren. Folgen Sie Duck Creek auf unseren sozialen Kanälen für die neuesten Informationen – LinkedIn und X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9499022)

Duck Creek Premiado com Cinco Celent XCelent Awards por Excelência em Tecnologia de Seguros

BOSTON, July 22, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — A Duck Creek Technologies, fornecedora global que define o futuro do seguro de propriedade e acidentes (P&C) e geral, anunciou hoje que recebeu cinco prêmios XCelent Advanced Technology 2025 da Celent pelos seus Sistemas de Administração de Apólices: Relatórios de Seguro P&C para América do Norte, EMEA e LATAM. A Duck Creek recebeu três prêmios Advanced Technology XCelent na América do Norte, EMEA e Latam, além dos prêmios Amplitude de Funcionalidade e Base de Clientes e Suporte XCelent na América do Norte.

A Duck Creek também foi nomeada Luminar no relatório da América do Norte e reconhecida como Destaque de Tecnologia nas edições regionais EMEA, APAC e LATAM dos Sistemas de Administração de Apólices: Relatórios de seguro de P&C. A distinção Luminar é o maior reconhecimento da Celent e reflete a excelência em ambos os critérios. A categoria Tecnologia em Destaque destaca soluções modernas que enfatizam a inovação técnica e a agilidade.

“Duck Creek Policy é um sistema moderno de administração de apólices baseado em nuvem que oferece uma forte funcionalidade por meio de uma interface cuidadosamente projetada e fácil de navegar. Parabéns à Duck Creek pelo seu reconhecimento como Luminar na América do Norte e por obter colocações de primeira linha na Matriz de Capacidades Técnicas da Celent em várias regiões globais nos relatórios de 2025 dos Fornecedores de Sistemas de Administração de Apólices para seguros de P&C”, disse Karlyn Carnahan, Diretora de Seguros da CPCU | América do Norte, Celent.

A Duck Creek recebeu notas altas no relatório pelo seu Sistema de Administração de Apólices (PAS) maduro e baseado em nuvem, usado por uma ampla gama de seguradoras em todo o mundo. Projetada com espaços de trabalho baseados em persona, a plataforma Duck Creek suporta subscrição e manutenção de apólices com facilidade de uso e eficiência. Sua arquitetura utiliza a Microsoft Azure para DevOps nativo da nuvem, suporta uma cadência de lançamento quinzenal e inclui um mecanismo de classificação integrado para lógica de preços configurável.

“O reconhecimento da Celent em três relatórios regionais confirma que nossa abordagem à inovação na administração de apólices está tendo um impacto real”, disse Mike Jackowski, Diretor Executivo da Duck Creek Technologies. “Além de oferecer modernização, a Duck Creek Policy oferece às seguradoras de todo o mundo a agilidade para competir, a velocidade para capitalizar oportunidades e a capacidade de proporcionar experiências que impulsionem o sucesso duradouro.”

Sobre a Duck Creek Technologies
A Duck Creek Technologies é fornecedora global de soluções inteligentes que definem o futuro do setor de seguros de propriedade e acidentes (P&C) e geral. Somos a plataforma utilizadas como base dos sistemas de seguros modernos, permitindo que a indústria capitalize o poder da nuvem para executar operações ágeis, inteligentes e perenes. Autenticidade, propósito e transparência são fundamentais para a Duck Creek, e acreditamos que o seguro deve estar disponível para indivíduos e empresas quando, onde e como eles mais precisarem. Nossas soluções líderes do mercado estão disponíveis de forma independente ou como um pacote completo disponíveis em Duck Creek OnDemand. Visite www.duckcreek.com para obter mais informação. Siga a Duck Creek nos nossos canais sociais para obter as mais recentes informações – LinkedIn e X.

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Duck Creek Earns Five Celent XCelent Awards for Excellence in Insurance Technology

BOSTON, July 22, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, the global provider defining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, today announced it has received five XCelent Advanced Technology 2025 awards from Celent in its Policy Administration Systems: P&C Insurancereports for North America, EMEA, and LATAM. Duck Creek received three Advanced Technology XCelent awards for North America, EMEA and Latam and was also awarded the Breadth of Functionality and Customer Base and Support XCelent awards for North America. 

Duck Creek was also named a Luminary in the North America report and recognized as a Technology Standout in the EMEA, APAC, and LATAM regional editions of Policy Administration Systems: P&C Insurance reports. The Luminary distinction is Celent’s highest recognition and reflects excellence across both criteria. The Technology Standout category highlights modern solutions that emphasize technical innovation and agility. 

“Duck Creek Policy is a modern, cloud–based policy administration system that delivers strong functionality through a thoughtfully designed and easy–to–navigate interface. Congratulations to Duck Creek for its recognition as a Luminary in North America and for achieving top–tier placements in the Celent Technical Capability Matrix across multiple global regions in the 2025 Policy Administration Systems Vendors reports for P&C insurance,” said Karlyn Carnahan CPCU Head of Insurance | North America, Celent. 

Duck Creek received high marks within the report based on its mature, cloud–based Policy Administration System (PAS) used by a wide range of insurers globally. Designed with persona–based workspaces, the Duck Creek platform supports underwriting and policy servicing with ease of use and efficiency. Its architecture leverages Microsoft Azure for cloud–native DevOps, supports a biweekly release cadence, and includes an integrated rating engine for configurable pricing logic. 

“Celent's recognition across three regional reports confirms that our approach to policy administration innovation is making a real impact,” said Mike Jackowski, Chief Executive Officer of Duck Creek Technologies. “Duck Creek Policy isn't just about modernization—it's about giving insurers worldwide the agility to compete, the speed to capitalize on opportunities, and the capability to deliver experiences that drive lasting success.” 

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9498144)

Duck Creek ehrt Philadelphia Insurance Companies mit dem Standard of Excellence Customer Award auf der Formation ’25

BOSTON, May 23, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, ein globaler Anbieter intelligenter Lösungen mit zukunftsweisendem Ansatz für Schadens– und Unfallversicherungen (P&C) sowie allgemeiner Versicherungen, hat Philadelphia Insurance Companies (PHLY) auf der Formation ’25, seiner zentralen Kundenkonferenz, die diese Woche in Orlando, Florida, stattfand, mit dem Standard of Excellence Customer Award 2025 ausgezeichnet.

Mit den Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards werden Kunden ausgezeichnet, die durch die Implementierung der Lösungen von Duck Creek ein Höchstmaß an Exzellenz erreicht haben und die Vision verfolgen, ihr Geschäft voranzutreiben und die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Die Auszeichnung würdigt PHLY für herausragende Leistungen in der digitalen Transformation und Innovation im Versicherungsbetrieb.

Gemeinsam mit Ernst & Young, LLP (EY US) nutzte PHLY die cloudnativen, SaaS–basierten Lösungen von Duck Creek – darunter Duck Creek Policy, Duck Creek Insights und das Duck Creek Producer Portal – um die Bereitstellung der BOP–Policen (PHLYBOP) von Philadelphia Insurance Companies neu zu gestalten und bedeutende Fortschritte in den Bereichen operative Effizienz, Kundenerlebnis und Marktreaktionsfähigkeit zu erzielen.

„Diese Auszeichnung unterstreicht die Kraft der Kooperation und die Stärke unserer Technologiepartnerschaften“, erklärt Brent Skiles, SVP of Insurance Operations bei Philadelphia Insurance Companies. „Gemeinsam haben wir PHLY dabei unterstützt, eine zukunftsfähige Plattform einzuführen, die den Anforderungen unserer Makler– und Agenturpartner gerecht wird und gleichzeitig für die Chancen von morgen skalierbar ist.“

Angesichts der Notwendigkeit, Altsysteme zu modernisieren, verfolgte PHLY eine Digital–First–Strategie, um manuelle Prozesse zu reduzieren und datengestützte Entscheidungen sowie ein tieferes, strategisches Verständnis der Kundenbedürfnisse zu ermöglichen. Mit den Lösungen von Duck Creek erzielte PHLY folgende Ergebnisse:

  • Automatisiertes Management des Policen–Lebenszyklus – mit höherer Geschwindigkeit und Präzision;
  • Echtzeit–Datenzugriff und Analysen zur Entscheidungsfindung und Einhaltung regulatorischer Vorgaben;
  • Ein modernes, agentenorientiertes Nutzererlebnis über das Duck Creek Producer Portal;
  • Schnelle Einführung von BOP–Produkten in mehreren Bundesstaaten mithilfe vorkonfigurierter Vorlagen und skalierbarer APIs.

Die grundlegende Einführung des neu gestalteten BOP–Angebots erfolgte Ende 2024 in drei Bundesstaaten; die Ausweitung auf 20 weitere Staaten ist für das Jahr 2025 geplant. Die Transformation von PHLY hat bereits zu einem höheren Marktanteil, gesteigerter Kundenzufriedenheit und einer stärkeren Einbindung von Vertriebspartnern geführt – und setzt damit neue Maßstäbe für Exzellenz in der digitalen Versicherungsabwicklung.

„Philadelphia Insurance Companies hat gezeigt, was möglich ist, wenn ein zukunftsorientierter Versicherer moderne Technologien einsetzt, um komplexe Marktanforderungen zu erfüllen“, so William Magowan, SVP North American Sales bei Duck Creek Technologies. „Ihr strategischer Einsatz von Duck Creek OnDemand, Policy, Insights und Producer ist ein herausragendes Beispiel dafür, wie Versicherer bedeutende Transformationen schnell und in großem Maßstab umsetzen können.“

Duck Creek würdigt den beeindruckenden Erfolg von PHLY in der Schaden– und Unfallversicherungsbranche.

Über Duck Creek Technologies  
Duck Creek Technologies ist ein weltweit führender Anbieter intelligenter Lösungen, der die Zukunft der Schaden– und Unfallversicherung (P&C) sowie der allgemeinen Versicherungsbranche gestaltet. Wir sind die Plattform, auf der moderne Versicherungssysteme aufgebaut werden und die es der Branche ermöglicht, die Leistungsfähigkeit der Cloud zu nutzen, um agile, intelligente und zukunftssichere Prozesse zu betreiben. Authentizität, Zweckmäßigkeit und Transparenz sind für Duck Creek von zentraler Bedeutung. Wir sind der Meinung, dass Versicherungen für Privatpersonen und Unternehmen verfügbar sein sollten, wann, wo und wie sie diese am meisten benötigen. Unsere marktführenden Lösungen sind als Einzellösungen oder als komplette Suite erhältlich. Alle sind über Duck Creek OnDemand verfügbar. Besuchen Sie www.duckcreek.com, um mehr zu erfahren. Folgen Sie Duck Creek auf unseren sozialen Kanälen für die neuesten Informationen – LinkedIn und X.

Über Philadelphia Insurance Companies

Seit über 60 Jahren bietet Philadelphia Insurance Companies (PHLY) Stabilität und Sicherheit durch langfristige Partnerschaften mit Kunden, Maklern und unabhängigen Vertriebspartnern in den gesamten USA. Wir bieten gewerbliche Sach– und Haftpflichtversicherungen, umfassendes Risikomanagement sowie professionelle Schadenbearbeitung für über 120 spezialisierte Branchen.  

Als stolzes Mitglied der Tokio Marine Group – einer der größten Versicherungsgruppen weltweit – wird die außergewöhnliche finanzielle Stärke von PHLY seit 2011 durch die höchsten Bewertungen unabhängiger Ratingagenturen bestätigt: „A++“ (Superior) von AM Best Company und „A+“ von Standard & Poor’s. PHLY wird seit 2001 landesweit als Mitglied von Ward’s Top 50, seit 2010 als einer der „Best Places to Work in Insurance“ von Business Insurance und laut Forbes als eines der besten mittelständischen Unternehmen Amerikas anerkannt.  

Weitere Informationen finden Sie unter PHLY.com und besuchen Sie uns auf LinkedIn.   

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9457045)

Philadelphia Insurance Companies Homenageada com o Duck Creek Standard of Excellence Customer Award no Formation ‘25

BOSTON, May 22, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — A Duck Creek Technologies, fornecedora de soluções inteligentes que definem o futuro do seguro de propriedade e acidentes (P&C) e geral, homenageou a Philadelphia Insurance Companies (PHLY) com o prêmio Standard of Excellence Customer Award de 2025 na Formation ’25, sua principal conferência com clientes realizada esta semana em Orlando, Flórida.

O Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards reconhece os clientes que alcançaram o mais alto nível de excelência através da implementação de soluções da Duck Creek e que tenham uma visão para o progresso dos seus negócios, reimaginando o futuro dos seguros. O prêmio reconhece a PHLY por sua excelente conquista em transformação digital e inovação em operações de seguros.

Juntamente com a Ernst & Young, LLP (EY US), a PHLY utilizou as soluções SaaS nativas da nuvem da Duck Creek, incluindo Duck Creek Policy, Duck Creek Insights e Duck Creek Producer Portal, para reimaginar como as políticas de BOP das Companhias de Seguros da Filadélfia (PHLYBOP) são entregues, impulsionando grandes avanços em eficiência operacional, experiência do cliente e capacidade de resposta do mercado.

“Esse reconhecimento é um exemplo do nosso trabalho em equipe e da força das nossas parcerias tecnológicas”, disse Brent Skiles, Vice–Presidente Sênior de Operações de Seguros da Philadelphia Insurance Companies. “Juntos, ajudamos a PHLY a lançar uma plataforma pronta para o futuro que atende às necessidades das nossas corretoras e agências parceiras, preparados para as oportunidades do amanhã.”

Diante da necessidade de modernizar sistemas legados, a PHLY se propôs a implementar uma estratégia focada na tecnologia digital para reduzir processos manuais e usar dados para impulsionar melhores decisões e insights do cliente. Com as soluções da Duck Creek, eles alcançaram:

  • Gerenciamento automatizado do ciclo de vida das políticas, aumentando a velocidade e a precisão;
  • Acesso e análise de dados em tempo real para apoiar a tomada de decisões e a conformidade;
  • Uma experiência moderna e voltada para o agente por meio do Duck Creek Producer Portal; e
  • Implantação rápida de produtos de BOP em vários estados usando modelos pré–configurados e APIs escaláveis.

O lançamento fundamental da oferta de BOP reimaginada foi realizado em três estados no final de 2024, com outros 20 estados adicionais previstos para 2025. A transformação da PHLY já resultou no aumento da participação no mercado, melhoria da satisfação do cliente e maior envolvimento dos agentes, estabelecendo uma nova referência para a excelência na entrega de seguros digitais.

“A Philadelphia Insurance Companies demonstrou o que é possível quando uma seguradora com visão de futuro adota a tecnologia moderna para atender às demandas complexas do mercado”, disse William Magowan, Vice–Presidente Sênior de Vendas da Duck Creek Technologies para a América do Norte. “O uso estratégico do Duck Creek OnDemand, Policy, Insights e Producer é um excelente exemplo de como as operadoras podem oferecer uma transformação significativa com velocidade e escala.”

Duck Creek celebra o incrível sucesso do PHLY na indústria de seguros de P&C.

Sobre a Duck Creek Technologies
A Duck Creek Technologies é fornecedora global de soluções inteligentes que definem o futuro do setor de seguros de propriedade e acidentes (P&C) e geral. Somos a plataforma utilizadas como base dos sistemas de seguros modernos, permitindo que a indústria capitalize o poder da nuvem para executar operações ágeis, inteligentes e perenes. Autenticidade, propósito e transparência são fundamentais para a Duck Creek, e acreditamos que o seguro deve estar disponível para indivíduos e empresas quando, onde e como eles mais precisarem. Nossas soluções líderes do mercado estão disponíveis de forma independente ou como um pacote completo disponíveis em Duck Creek OnDemand. Visite www.duckcreek.com para obter mais informação. Siga a Duck Creek nos nossos canais sociais para obter as mais recentes informações – LinkedIn e X.

Sobre a Philadelphia Insurance Companies

Há mais de 60 anos, a Philadelphia Insurance Companies (PHLY) oferece estabilidade e tranquilidade por meio de parcerias duradouras com nossos clientes, corretores e agentes independentes em todo o país. Fornecemos coberturas comerciais de propriedade/acidentes e responsabilidade profissional, gerenciamento abrangente de riscos e tratamento especializado de sinistros em mais de 120 setores especializados.

Como membro orgulhoso do Tokio Marine Group, um dos maiores grupos de seguros do mundo, a excepcional solidez financeira da PHLY tem sido validada de forma independente através das classificações mais altas da AM Best Company [“A++” (Superior)] e da Standard & Poor's [“A+”] desde 2011. A PHLY é reconhecida nacionalmente como membro da Ward's Top 50 desde 2001, da Business Insurance's Best Places to Work in Insurance desde 2010 e classificada como um dos Melhores Empregadores de Médio Porte da América pela Forbes.

Para mais informação, visite PHLY.com e conecte–se conosco no LinkedIn.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9457045)

Philadelphia Insurance Companies reçoit le Duck Creek Standard of Excellence Customer Award à l’occasion de l’événement Formation ’25

BOSTON, 23 mai 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, le fournisseur de solutions intelligentes qui façonne l’avenir du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers) à l’échelle mondiale, a décerné à Philadelphia Insurance Companies (PHLY) le Standard of Excellence Customer Award 2025 lors de l’événement Formation ’25, sa conférence phare à l’intention des clients, qui s’est tenue cette semaine à Orlando, en Floride.

Les Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards mettent à l’honneur les clients qui ont atteint le plus haut niveau d’excellence grâce à la mise en œuvre des solutions Duck Creek et qui ont une vision visant à faire progresser leur entreprise, tout en réimaginant l’avenir de l’assurance. Ce prix récompense PHLY pour ses performances exceptionnelles en matière de transformation numérique et d’innovation dans le secteur de l’assurance.

En collaboration avec Ernst & Young, LLP (EY US), PHLY a tiré parti des solutions SaaS basées sur le cloud de Duck Creek, notamment Duck Creek Policy, Duck Creek Insights et Duck Creek Producer Portal, pour réimaginer la fourniture des polices BOP de Philadelphia Insurance Companies (PHLYBOP), ce qui lui a permis de réaliser d’importantes avancées en termes d’efficacité opérationnelle, d’expérience client et d’adaptation au marché.

« Ce prix récompense le bon travail d’équipe et la force de nos partenariats technologiques », a déclaré Brent Skiles, vice–président principal des opérations d’assurance chez Philadelphia Insurance Companies. « Ensemble, nous avons aidé PHLY à lancer une plateforme tournée vers l’avenir qui répond aux besoins de nos partenaires, courtiers comme agences, et qui pourra s’adapter aux opportunités de demain. »

Face à la nécessité de moderniser ses anciens systèmes, PHLY entend mettre en œuvre une stratégie axée sur le numérique, réduire les processus manuels et utiliser les données pour prendre de meilleures décisions et mieux connaître ses clients. Grâce aux solutions de Duck Creek, elle a pu obtenir les résultats suivants :

  • Gestion automatisée du cycle de vie des assurances, pour gagner en rapidité et en précision ;
  • Accès aux données et analyses en temps réel pour faciliter la prise de décision et la conformité ;
  • Expérience moderne, axée sur l’agent, via Duck Creek Producer Portal ; et
  • Déploiement rapide de produits BOP dans plusieurs États américains à l’aide de modèles préconfigurés et d’API évolutives.

La version de base de l’offre BOP revisitée a été lancée dans trois États américains à la fin de l’année 2024, le déploiement dans 20 États supplémentaires étant prévu au cours de l’année 2025. La transformation de PHLY lui a déjà permis d’augmenter ses parts de marché, d’améliorer la satisfaction des clients et de renforcer l’engagement des agents, établissant ainsi une nouvelle norme d’excellence en matière de prestation de services d’assurance numérique.

« Philadelphia Insurance Companies a démontré ce que pouvait accomplir un assureur avant–gardiste en adoptant une technologie moderne pour répondre aux exigences complexes du marché », a déclaré William Magowan, vice–président principal des ventes pour l’Amérique du Nord chez Duck Creek Technologies. « Son utilisation stratégique des solutions OnDemand, Policy, Insights et Producer de Duck Creek illustre parfaitement la manière dont les compagnies d’assurance peuvent opérer une transformation significative avec rapidité et à grande échelle. »

Duck Creek salue l’incroyable succès de PHLY dans le secteur de l’assurance IARD.

À propos de Duck Creek Technologies  
Duck Creek Technologies est le fournisseur de solutions intelligentes qui façonne l’avenir du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers) à l’échelle mondiale. Les systèmes d’assurance modernes reposent sur nos solutions et exploitent le potentiel du cloud pour mener des opérations flexibles, intelligentes et évolutives. Authenticité, détermination et transparence, voilà les maîtres–mots de la philosophie de Duck Creek. Pour nous, l’assurance est au service des particuliers et des entreprises, au moment, à l’endroit et de la manière dont ils en ont le plus besoin. Leaders du marché, nos solutions sont commercialisées individuellement ou sous forme de suite complète, et sont toutes disponibles sur la page : Duck Creek OnDemand. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.duckcreek.com. Suivez–nous sur les réseaux sociaux pour consulter nos actualités : LinkedIn et X.

À propos de Philadelphia Insurance Companies

Depuis plus de 60 ans, Philadelphia Insurance Companies (PHLY) apporte stabilité et tranquillité d’esprit à ses souscripteurs par le biais de partenariats durables avec ses clients, ses courtiers et ses agents indépendants dans tout le pays. La société propose des assurances générales commerciales et responsabilité civile professionnelle, une gestion complète des risques et une expertise en matière de gestion des sinistres dans plus de 120 secteurs d’activité spécialisés.  

Membre du Tokio Marine Group, l’un des premiers groupes d’assurance au monde, PHLY a vu sa stabilité financière exceptionnelle validée par des organismes indépendants qui lui ont décerné les meilleures notations, notamment AM Best Company [notation « A++ » (supérieur)] et Standard & Poor’s [notation « A+ »], depuis 2011. PHLY est reconnue aux États–Unis comme membre du Ward’s 50 depuis 2001, du Business Insurance’s Best Places to Work in Insurance depuis 2010, et est classée parmi les meilleurs employeurs américains de taille moyenne par Forbes.  

Pour obtenir de plus amples informations, nous vous invitons à consulter le site PHLY.com et à nous rejoindre sur LinkedIn.   

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Philadelphia Insurance Companies Recognized with Duck Creek Standard of Excellence Customer Award at Formation ’25

BOSTON, May 22, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, the global intelligent solutions provider defining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, has named Philadelphia Insurance Companies (PHLY) a recipient of its 2025 Standard of Excellence Customer Award winner at Formation ’25, its flagship customer conference held this week in Orlando, Florida.

The Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards recognize customers who have achieved the highest level of excellence through their implementation of Duck Creek solutions and who have a vision to advance their business, while reimagining the future of insurance. The award recognizes PHLY for its outstanding achievement in digital transformation and innovation in insurance operations.

Together with Ernst & Young, LLP (EY US), PHLY leveraged Duck Creek’s cloud–native, SaaS–based solutions, including Duck Creek Policy, Duck Creek Insights, and Duck Creek Producer Portal, to reimagine how Philadelphia Insurance Companies BOP (PHLYBOP) policies are delivered, driving major advancements across operational efficiency, customer experience, and market responsiveness.

“This recognition highlights the power of teamwork and the strength of our technology partnerships,” said Brent Skiles, SVP of Insurance Operations at Philadelphia Insurance Companies. “Together, we’ve helped PHLY launch a future–ready platform that meets the needs of our broker and agency partners, while scaling for tomorrow’s opportunities.”

Facing the need to modernize legacy systems, PHLY set out to implement a digital–first strategy, reduce manual processes, and use data to drive better decisions and customer insights. With Duck Creek’s solutions, they achieved:

  • Automated policy lifecycle management, improving speed and accuracy;
  • Real–time data access and analytics to support decision–making and compliance;
  • A modern, agent–facing experience via the Duck Creek Producer Portal; and
  • Rapid deployment of BOP products across multiple states using pre–configured templates and scalable APIs.

The foundational release of the reimagined BOP offering launched in three states in late 2024, with rollout to 20 additional states planned throughout 2025. PHLY’s transformation has already led to increased market share, improved customer satisfaction, and stronger agent engagement, setting a new benchmark for excellence in digital insurance delivery.

“Philadelphia Insurance Companies demonstrated what’s possible when a forward–thinking insurer embraces modern technology to meet complex market demands,” said William Magowan, SVP North American Sales at Duck Creek Technologies. “Their strategic use of Duck Creek OnDemand, Policy, Insights, and Producer is a prime example of how carriers can deliver meaningful transformation with speed and scale.”

Duck Creek celebrates PHLY’s incredible success in the P&C Insurance Industry.

About Duck Creek Technologies   
Duck Creek Technologies is the global intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize on the power of the cloud to run agile, intelligent, and evergreen operations. Authenticity, purpose, and transparency are core to Duck Creek, and we believe insurance should be there for individuals and businesses when, where, and how they need it most. Our market–leading solutions are available on a standalone basis or as a full suite, and all are available via Duck Creek OnDemand. Visit www.duckcreek.com to learn more. Follow Duck Creek on our social channels for the latest information – LinkedIn and X.

About Philadelphia Insurance Companies

For over 60 years, Philadelphia Insurance Companies (PHLY) has delivered stability and peace of mind through enduring partnerships with our customers, brokers, and independent agents nationwide. We provide commercial property/casualty and professional liability coverages, comprehensive risk management, and expert claims handling across 120+ specialized industries.  

As a proud member of Tokio Marine Group, one of the largest insurance groups in the world, PHLY’s exceptional financial strength has been independently validated through the highest ratings from the AM Best Company [“A++” (Superior)] and Standard & Poor’s [“A+”] since 2011. PHLY is nationally recognized as a member of Ward’s Top 50 since 2001, Business Insurance’s Best Places to Work in Insurance since 2010, and ranked as one of America’s Best Midsize Employers by Forbes.  

For more information, please visit PHLY.com and connect with us on LinkedIn.   

Media Contacts:   
Marianne Dempsey/Tara Stred   
[email protected]


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9456243)

Duck Creek décerne le prix Standard of Excellence Customer à FCCI Insurance Group à l’occasion de l’événement Formation ’25

BOSTON, 21 mai 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, le fournisseur de solutions intelligentes qui dessine les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers) à l’échelle mondiale, a retenu FCCI Insurance Group, ci–après « FCCI », au titre de lauréat 2025 de son prix Standard of Excellence Customer lors de sa conférence phare destinée à sa clientèle Formation ’25 qui s’est tenue cette semaine à Orlando, en Floride.

Les Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards récompensent les clients parvenus au plus haut niveau d’excellence grâce à la mise en œuvre des solutions développées par Duck Creek, et qui de fait transforment leur entreprise tout en participant à l’avènement de l’assurance de demain.

FCCI se distingue pour le lancement réussi de ses offres d’assurances excédentaires et non agréées (ou E&S, de l’anglais Excess and Surplus lines) reposant sur une suite de solutions proposées par Duck Creek, notamment Policy, OnDemand, Data Insights/Clarity, Distribution Management, et Digital Engagement Producer.

FCCI est une compagnie d’assurance IARD au service d’entreprises de taille moyenne spécialisées dans divers secteurs comme l’agro–alimentaire, la construction, la santé, l’hôtellerie, le commerce de détail ou l’industrie. Son offre de couverture comprend les indemnités journalières faisant suite à un accident de travail, les biens et la responsabilité civile générale.

Fondée en 1959 à Sarasota, en Floride, FCCI s’est développée pour devenir un fournisseur suprarégional proposant des services d’assurance professionnelle standard dans 19 États américains, ainsi que des services de cautionnement et de spécialité à l’échelle d’un périmètre plus étendu. La société met l’accent sur son réseau réunissant plus de 550 agences sous contrat et 3 800 agents indépendants.

Dans le cadre de sa récente arrivée sur le marché des assurances excédentaires et non agréées, FCCI s’est efforcée d’améliorer ses capacités numériques, de restructurer ses opérations et d’accélérer la mise en marché de ses nouvelles offres.

En adoptant le modèle Policy Administration System and Active Delivery de Duck Creek, FCCI a bénéficié d’un traitement direct, d’une prise en charge automatisée et d’une intégration homogène. Elle a renforcé sa conformité réglementaire et ses agents ont pu exploiter les fonctionnalités en temps réel d’un portail moderne en libre–service mis à leur disposition.

« Notre objectif était de réimaginer la façon dont nous desservons le marché de l’assurance professionnelle, et en particulier le secteur des assurances excédentaires et non agréées. Duck Creek nous a permis d’y parvenir », souligne Dave Patel, vice–président exécutif et directeur des systèmes d’information de FCCI Insurance Group. « Ce prix témoigne des efforts d’innovation, de collaboration et de motivation consentis par tous les acteurs impliqués dans la concrétisation de ce projet. » poursuit–il.

Malgré la complexité des marchés d’assurances excédentaires et non agréées et un calendrier de mise en œuvre serré, FCCI a collaboré étroitement avec Duck Creek, Cognizant et d’autres partenaires pour concevoir, tester et déployer une solution pérenne et garantir la qualité des environnements de production.

Après un déploiement réussi, le lancement de FCCI Specialty a dépassé les prévisions initiales tant pour les primes que pour le nombre de polices, ce qui a suscité l’enthousiasme et les réactions positives de ses agences partenaires de confiance.

« Qu’il s’agisse de perfectionner l’expérience des agents ou de s’adapter de manière agile à la réglementation, l’histoire de FCCI est un exemple éloquent de l’éventail des possibles qui s’ouvre grâce à la technologie, au travail d’équipe et à un leadership tourné vers l’avenir », indique Chris McCloskey, directeur d’exploitation chez Duck Creek Technologies. « Son succès ne se limite pas à démontrer la performance de notre plateforme, mais témoigne du dévouement de leur équipe et de leurs partenaires pour transformer de complexes exigences commerciales en résultats réels et tangibles. »

À propos de Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies est le fournisseur de solutions intelligentes qui trace les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers) à l’échelle mondiale. Les systèmes d’assurance modernes reposent sur nos solutions et exploitent le potentiel du cloud pour mener des opérations flexibles, intelligentes et évolutives. Authenticité, détermination et transparence, voilà les maîtres–mots de la philosophie de Duck Creek. Pour nous, l’assurance est au service des particuliers et des entreprises, au moment, à l’endroit et de la manière dont ils en ont le plus besoin. Leaders du marché, nos solutions sont commercialisées individuellement ou sous forme de suite complète, et sont toutes disponibles sur la page : Duck Creek OnDemand. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.duckcreek.com. Suivez–nous sur les réseaux sociaux pour consulter nos actualités : LinkedIn et X.

Contact médias :
Marianne Dempsey/Tara Stred
[email protected]

À propos de FCCI Insurance Group : Fondé en 1959 à Sarasota, en Floride, FCCI Insurance Group propose des assurances IARD pour les entreprises, des services de contrôle des risques et des services de caution. FCCI souscrit des contrats exclusivement par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 3 800 agents indépendants dans 20 États américains et Washington, D.C. Les couvertures comprennent l’automobile, le crime, la cyberresponsabilité, les équipements, les assurances excédentaires et non agréées, les biens, la responsabilité civile générale, le transport terrestre, la responsabilité civile complémentaire et l’indemnisation des accidents du travail. Les cautions contractuelles et commerciales sont émises dans 45 États américains.

FCCI couvre plus de 12 000 assurés spécialisés dans différents secteurs d’activité comme l’agroalimentaire, la construction, l’industrie, le secteur médical et les professions de santé, la restauration et l’hôtellerie, le commerce de détail, les services et les réparations, ou le secteur de la grande distribution. FCCI compte 3,3 milliards de dollars d’actifs, 1,2 milliard de dollars de primes directes émises. Elle est notée A (Excellent) par l’agence A.M. Best. FCCI exploite des bureaux régionaux et des succursales en Floride, en Géorgie, dans l’Indiana, dans le Mississippi, au Texas et en Virginie.


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9456137)