Free Global Cities: Eine neue Vision für die Umwandlung der Migrationskrise in eine Chance

ZÜRICH, April 03, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Mit dem Scheitern konventioneller Ansätze stellt Free Global Cities: The Future Leaders in Migration and Public Governance eine mutige Alternative vor: autonome Städte zur Förderung von wirtschaftlichen Möglichkeiten, Bildung und Innovation. Das von Dr. Christian H. Kälin, dem Vorsitzenden der Schweizer gemeinnützigen Organisation Andan Foundation, herausgegebene Buch vereint ein breites Spektrum renommierter globaler Führungspersönlichkeiten zur Untersuchung der Frage, wie selbstverwaltete autonome Städte geflüchteten Bevölkerungsgruppen die Möglichkeit zum Aufbau eines neuen Lebens bieten können.

Das von Bloomsbury verlegte Buch fordert Staats– und Regierungschefs sowie Bürgerinnen und Bürger dazu auf, die Problematik der aufgrund von Konflikten, Verfolgung und Klimawandel Geflüchteter zu überdenken und durch die Kombination zukunftsweisender Ideen mit umsetzbaren politischen Maßnahmen und rentablen Investitionen in Chancen umzuwandeln.

„Im Rahmen dieser Kapitel untersuchen wir eine pragmatische Lösung für die globale Flüchtlings– und Migrationskrise – die Schaffung selbstverwalteter subnationaler Strukturen, in denen Geflüchtete leben, arbeiten und Unternehmen gründen können, um letztendlich einen aktiven Beitrag zur regionalen Wirtschaft zu leisten. Mit der Umwandlung der Migration von einem Problem in einen Impulsgeber für Chancen schaffen diese Free Global Cities Möglichkeiten für Geflüchtete, sich ein neues Leben aufzubauen und gleichzeitig das Wirtschaftswachstum und die soziale Stabilität zu fördern,“erklärt Kälin.

Eine Vision der selbstverwalteten Kommunen

Das Buch enthält Beiträge von 35 führenden internationalen Experten, darunter Michael Møller, ehemaliger Untergeneralsekretär der Vereinten Nationen; Dr. Titus Gebel, Gründer und Geschäftsführer von Tipolis; Professor Dr. Dr. h.c. Paul Robert Vogt, Gründer und Präsident von EurAsia Heart; Mohamed Nasheed, ehemaliger Präsident der Malediven und Generalsekretär des Climate Vulnerable Forum; Dr. Parag Khanna, Gründer und CEO von AlphaGeo; Simon Anholt, unabhängiger Politikberater und Autor; und Mikael Ribbenvik Cassar, stellvertretender Exekutivdirektor der Asylagentur der Europäischen Union.

Gemeinsam stellen diese Experten eine umfassende Roadmap für die Zukunft der Migrationspolitik vor und zeigen, wie Free Global Cities Wohlstand, Stabilität und Entwicklung fördern können.

Kälin erklärt: „Anstatt Geflüchtete als Almosenempfänger oder als Belastung für die aufnehmende Kommune zu sehen, werden sie als Akteure des Wandels anerkannt, die in der Lage sind, ihre Fähigkeiten, Talente und Perspektiven einzubringen, wenn sie in einer neuen Heimat die Möglichkeit dazu erhalten. Durch die Förderung eines inklusiven und innovativen Umfelds möchten Free Global Cities das ungenutzte Potenzial Geflüchteter nutzbar und sie von Opfern der Umstände zu Architekten ihrer eigenen Zukunft machen.“

Michael Møller, ehemaliger Untergeneralsekretär der Vereinten Nationen, kommentiert: „Das Konzept der Free Global Cities als innovative und schnelle Lösungen für miteinander verbundene existenzielle Herausforderungen ist äußerst sinnvoll, da es ein grundlegendes und logisches Überdenken des Konzepts der Städte selbst und ihres Potenzials zur Bereitstellung eines umfassenden Wegs in die Zukunft beinhaltet.“

Prof. Kishore Mahbubani, Distinguished Fellow am Asia Research Institute der National University of Singapore und ehemaliger Präsident des Sicherheitsrates der Vereinten Nationen, weist in seinem Kommentar darauf hin, dass „viele Gesellschaften durch den aufgrund der explosionsartigen Migration entstehenden Stress zerrissen werden, wenn die Menschheit als Ganzes nicht zur Kooperation und Suche nach kreativen, innovativen Lösungen zusammenfindet. (…) Glücklicherweise existiert eine innovative Lösung für die globale Migration, mit der Politiker nach der Umsetzung wiedergewählt werden können. In diesem Fall heißt diese innovative Lösung Free Global Cities.“

Eine lebenswerte Zukunft für alle

Mit den steigenden Migrationszahlen stehen Regierungen und internationale Unternehmen zunehmend unter Druck, Lösungen zu entwickeln, die nicht nur effektiv, sondern auch politisch umsetzbar sind. Das Modell Free Global Cities reagiert auf den erwarteten Anstieg der Migration. Das Konzept dieser Städte ist skalierbar und kann umgesetzt werden, damit Geflüchtete die Chance zum Aufbau einer neuen Zukunft erhalten und gleichzeitig die Länder, die sie aufnehmen, dauerhaft davon profitieren.

Mohamed Nasheed, ehemaliger Präsident der Malediven und derzeitiger Generalsekretär des Climate Vulnerable Forum, betont in seinem Beitrag, dass „Nationen und künftige Free Global Cities ihre Resilienz gegenüber globalen Herausforderungen erhöhen, eine nachhaltige Entwicklung fördern und die negativen Auswirkungen von Zwangsmigrationen abmildern können, indem sie inklusiver Politik und effektiven Grenzverwaltungsstrategien Priorität einräumen.“

In seinem Kapitel weist Dr. Parag Khanna, Gründer und CEO von AlphaGeo, darauf hin, dass es bei den heutigen Migrationswellen nicht nur um Geflüchtete geht. „Sie sind Teil einer weitaus größeren Geschichte, einer epochalen Veränderung in der Strukturierung der globalen Zivilisation. Wir stehen am Anfang eines Zeitfensters – des letzten Zeitfensters – zur Sicherung des maximalem Überlebens unserer Spezies. Für den Erfolg müssen wir mehr unternehmen, als nur an der Migrationspolitik zu arbeiten. Vielmehr bedarf es einer globalen Strategie zur Umgestaltung der Geografie der menschlichen Zivilisation hin zu nachhaltigen urbanen Lebensräumen an klimabeständigen Standorten.“

Medienkontakt

Nicole Figueiredo
[email protected]
+351 91 405 83 86


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001077811)

Villes mondiales libres (Free Global Cities) : une nouvelle vision pour transformer la crise migratoire en opportunité

ZURICH, 03 avr. 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Face à l’échec des approches conventionnelles, Free Global Cities: The Future Leaders in Migration and Public Governance propose une alternative audacieuse : des villes autonomes conçues dans le but de favoriser les opportunités économiques, l’éducation et l’innovation. Publié sous la direction du Dr Christian H. Kälin, président de la Fondation Andan, une organisation humanitaire suisse à but non lucratif, cet ouvrage réunit un large éventail international d’éminents leaders d’opinion afin d’explorer dans quelle mesure des villes autonomes et indépendantes peuvent offrir aux populations déplacées la possibilité de démarrer une nouvelle vie.

Cet ouvrage publié par Bloomsbury invite en effet les dirigeants et les citoyens du monde entier à repenser la manière dont le déplacement des personnes contraintes de quitter leur foyer en raison des conflits, des persécutions et du changement climatique peut se transformer en opportunité, en associant des idées avant–gardistes à des politiques concrètes ainsi qu’à des investissements rentables.

« À travers ces chapitres, nous explorons une solution pragmatique à la crise mondiale des réfugiés et des migrants, à savoir : la création d’entités infranationales autonomes dans lesquelles les personnes déplacées peuvent vivre, travailler et créer des entreprises, tout en contribuant activement à l’économie locale. Ces villes mondiales libres peuvent transformer le problème du phénomène migratoire en un moteur d’opportunités et offrir aux réfugiés des moyens de reconstruire leur vie tout en stimulant la croissance économique et la stabilité sociale », explique Kälin.

Une vision pour des communautés autonomes

L’ouvrage présente les contributions de 35 experts internationaux de premier plan, dont notamment Michael Møller, ancien secrétaire général adjoint des Nations unies ; le Dr Titus Gebel, fondateur et PDG de Tipolis ; le professeur Paul Robert Vogt (Dr. h.c.), fondateur et président d’EurAsia Heart ; Mohamed Nasheed, ancien président des Maldives et secrétaire général du Climate Vulnerable Forum ; le Dr Parag Khanna, fondateur et PDG d’AlphaGeo ; Simon Anholt, conseiller politique indépendant et auteur ; et Mikael Ribbenvik Cassar, directeur exécutif adjoint de l’Agence de l’Union européenne pour l’asile.

Ensemble, ces experts proposent une feuille de route exhaustive pour l’avenir de la gouvernance des migrations, tout en illustrant la manière dont ces Villes mondiales libres peuvent favoriser la prospérité, la stabilité et le développement.

Kälin explique que « plutôt que de percevoir les réfugiés comme des bénéficiaires de la générosité des communautés d’accueil sur lesquelles ils pèsent comme des fardeaux, cette approche les reconnaît comme des agents du changement, capables d’apporter leurs propres compétences, talents et perspectives si l’opportunité leur en est donnée dans un nouveau foyer. Les Villes mondiales libres, en favorisant des environnements inclusifs et innovants, cherchent à libérer le potentiel inexploité des personnes déplacées. De victimes des circonstances, elles les transforment ainsi en architectes de leur propre avenir. »

Michael Møller, ancien Secrétaire général adjoint des Nations unies, qui a contribué à cet ouvrage, a déclaré : « Le concept de Villes mondiales libres, en tant que solutions innovantes et rapides répondant à des défis existentiels interdépendants, est tout à fait judicieux, car il implique une refonte fondamentale et logique du concept même de la ville et de son potentiel à offrir une solution globale pour l’avenir. »

Le professeur Kishore Mahbubani, chercheur émérite à l’Asia Research Institute de la National University of Singapore et ancien président du Conseil de sécurité des Nations unies, souligne dans son commentaire qu’« à moins que l’humanité tout entière ne s’unisse afin de coopérer et de trouver des solutions créatives et innovantes, de nombreuses sociétés seront déchirées par les tensions générées par une migration explosive. (…) Heureusement, face aux migrations internationales, il existe une solution innovante et susceptible de permettre la réélection des politiciens qui l’auront mise en œuvre. Ici, cette solution innovante s’appelle les Villes mondiales libres. »

Un avenir meilleur pour tous

Tandis que le nombre de migrants ne cesse de prendre de l’ampleur, les gouvernements et les organisations internationales sont confrontés à une pression croissante pour l’élaboration de solutions non seulement efficaces, mais aussi politiquement réalisables. Or, le modèle des Villes mondiales libres apporte une réponse à l’augmentation prévue des flux migratoires. Évolutives, ces villes peuvent être mises en œuvre de manière à offrir aux personnes déplacées la possibilité de se bâtir un nouvel avenir tout en offrant des avantages durables aux pays qui les accueillent.

Mohamed Nasheed, ancien président des Maldives et actuel secrétaire général du Climate Vulnerable Forum, déclare dans sa contribution à l’ouvrage qu’« en privilégiant des politiques inclusives et des stratégies efficaces en matière de gestion des frontières, les nations et, ce faisant, les futures Villes mondiales libres peuvent renforcer leur résilience face aux défis mondiaux, promouvoir le développement durable et atténuer les impacts négatifs des migrations forcées. »

Dans le chapitre dont il est l’auteur, le Dr Parag Khanna, fondateur et PDG d’AlphaGeo, souligne que les vagues migratoires actuelles ne concernent pas uniquement les déplacements de populations. « Elles s’inscrivent dans le cadre d’une évolution bien plus significative impliquant un changement radical dans l’organisation de la civilisation mondiale. Nous entrons dans une fenêtre d’opportunité – qui est aussi la dernière – pour assurer la survie maximale de notre espèce. Pour y parvenir, il nous faudra aller bien au–delà du simple remaniement des politiques d’immigration. Ce dont nous avons besoin, c’est d’une stratégie mondiale pour reprogrammer la géographie de la civilisation humaine vers des habitats urbains durables situés dans des lieux résilients au changement climatique. »

Contact média

Nicole Figueiredo
[email protected]
+351 91 405 83 86


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001077811)

African enterprises gearing up for partnerships with Hainan Free Trade Port

HAIKOU, China, March 10, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Recently, a delegation from the Hainan Provincial Committee of the China Council for the Promotion of International Trade (CCPIT) visited South Africa, Ethiopia, and Egypt to promote cooperation between Hainan and Africa in various fields. The heads of many African governments and enterprises demonstrated their high expectations in free trade and wish to join hands with the province.

Hainan Provincial Committee of the CCPIT

A Media Snippet accompanying this announcement is available by clicking on this link.

At the Hainan Free Trade Port Promotion and Exchange Meetings held in Johannesburg, South Africa and Cairo, Egypt, the port's unique resources and great potential impressed political and business representatives. Ning Hongwen, president of the Hainan Provincial Committee of the CCPIT, introduced the port and its policies, negotiated the establishment of a bilateral industrial and commercial cooperation mechanism, and encouraged locals to embrace business opportunities in Hainan.

“The achievements of the Hainan Free Trade Port are remarkable, and we look forward to visiting Hainan to further unlock its potential,” Mr. Jacob Mamabolo, MEC of Gauteng province in South Africa, said during the talks.

Mr. Mohamed Bensdik (PHD), Minister Plenipotentiary of the League of Arab States (LAS) for Asian Affairs and Secretariat of the China–Arab States Cooperation Forum (CASCF), said that the Arab–China Business Conference, one of the most successful cooperation mechanisms of CASCF, celebrates the 20th anniversary this year. The LAS Secretariat will mobilize the business community of various countries to participate in the 11th Arab–China Business Conference & the 9th Investment Symposium in Hainan.

During this visit, the delegation also visited the investment promotion agencies, financial institutions, industrial parks, and business associations, reached consensus on supporting African stakeholders to utilize the Hainan Free Trade Port policy to open up the Chinese market, and signed six intended deals, covering finance, logistics, medicine, etc.

According to an official at the Hainan Provincial Committee of the CCPIT, Hainan is willing to leverage its policy and resource advantages as China's largest free trade port to help African enterprises thrive.

Source: Hainan Provincial Committee of the CCPIT


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9391856)

توقعات بنمو كبير في قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في المملكة العربية السعودية

الرياض، المملكة العربية السعودية،, March 03, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) —

يشهد قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في المملكة العربية السعودية تحولاً جذريًا، مدفوعًا برؤية المملكة 2030 وقفزة في الاستثمارات السياحية.

تشير التقارير الأخيرة إلى أن المملكة العربية السعودية تسعى إلى زيادة مساهمة قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في الناتج المحلي الإجمالي من 3.8% إلى 8.8% بحلول عام 2030. ومن المتوقع أن يفتح هذا الهدف الطموح آفاقًا جديدة أمام الشركات ورواد الأعمال ومُنظِمي الفعاليات.

تشمل العوامل الرئيسية الدافعة لنمو قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في المملكة العربية السعودية ما يلي:

1. الدعم الحكومي: أطلقت الحكومة السعودية مبادرات لتطوير وتعزيز قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE)، بما في ذلك تأسيس البرنامج الوطني للمعارض والمؤتمرات.
2. تطوير البنية التحتية: تستثمر مدن كبرى مثل الرياض وجدة والدمام بشكل كبير في مراكز المؤتمرات الحديثة والفنادق والبنية التحتية الداعمة لقطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE).
3. نمو قطاع السياحة: يشهد قطاع السياحة في المملكة العربية السعودية توسعًا سريعًا، مدفوعًا بإطلاق تأشيرات السياحة والاستثمارات في المَعالم السياحية والتجارب الترفيهية.

قال Jowad Khan، الرئيس التنفيذي لشركة Cynosure Worldwide: “إن قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في المملكة العربية السعودية على وشك تحقيق قفزة نوعية هائلة.” “وبفضل الدعم المُقدم من الحكومة والاستثمارات في البنية التحتية، نتوقع أن نرى نموًا كبيرًا في القطاع خلال السنوات القادمة.”

تسعى شركة Cynosure Worldwide إلى توسيع نطاق خدماتها، والاستثمار في أحدث التقنيات، وتطوير الشراكات الاستراتيجية لتعزيز التزامها بدعم نمو القطاع في المملكة العربية السعودية.

وفيما يلي مقارنة بين قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في السوق العالمية والمملكة العربية السعودية:

قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في السوق العالمية
– حجم السوق: 802.59 مليار دولار أمريكي (2023) إلى 1,466.94 مليار دولار أمريكي (2030)
– معدل النمو: 9.1% معدل نمو سنوي مركب (2024–2030)
– قطاع الاجتماعات: حصة الإيرادات 41.3% (2023)
– قطاع الحوافز: 11.8% معدل نمو سنوي مركب (2024–2030)
– أهم الوجهات: الولايات المتحدة الأمريكية، الصين، ألمانيا، المملكة المتحدة، واليابان

قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في المملكة العربية السعودية
– حجم السوق: 1.4 مليار دولار أمريكي (2023) إلى 5.5 مليار دولار أمريكي (2030)
– معدل النمو: 15.5% معدل نمو سنوي مركب (2024–2030)
– قطاع الاجتماعات: حصة الإيرادات 30% (2023)
– قطاع الحوافز: 12.2% معدل نمو سنوي مركب (2024–2030)
– أهم الوجهات: الرياض، جدة، ومكة

قال Jowad Khan: “إن قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في المملكة العربية السعودية ينمو بوتيرة أسرع من المعدل العالمي.” “وللاستفادة من هذا النمو، تُوسّع شركة Cynosure Worldwide خدماتها في قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم حلولاً مُصممة خصيصًا للفعاليات والمؤتمرات والمعارض. أضاف Jowad: “إن فريقنا ملتزم بتقديم فعاليات وتجارب استثنائية تبرز الثقافة الغنية للمملكة وكرم ضيافتها”.

مسؤول التواصل الإعلامي:
Syeda Mahnoor
[email protected]
+966 572862125

الصورة المرفقة بهذا البيان الصحفي متاحة على http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/a3f5aab1–dc88–4e62–a249–d537b4830994


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001051404)

Saudi Arabia's MICE Industry Poised for Significant Growth

RIYADH, Saudi Arabia, Feb. 28, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Saudi Arabia's Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions (MICE) industry is on the cusp of a significant transformation, driven by the Kingdom's Vision 2030 and a surge in tourism investments.

According to recent reports, Saudi Arabia aims to increase its MICE sector's contribution to the national GDP from 3.8% to 8.8% by 2030. This ambitious goal is expected to create new opportunities for businesses, entrepreneurs, and event planners.

Key drivers of growth in Saudi Arabia's MICE industry include:

1. Government Support: The Saudi government has launched initiatives to develop and promote the MICE sector, including the establishment of the Saudi Exhibition and Convention Bureau.
2. Infrastructure Development: Major cities like Riyadh, Jeddah, and Dammam are investing heavily in state–of–the–art convention centers, hotels, and other MICE infrastructure.
3. Tourism Growth: Saudi Arabia's tourism sector is expanding rapidly, driven by the introduction of tourist visas and investments in attractions and experiences.

“The MICE industry in Saudi Arabia is on the verge of a major breakthrough,” said Jowad Khan, CEO of Cynosure Worldwide. “With the government's support and investments in infrastructure, we expect to see significant growth in the sector over the coming years.”

Cynosure Worldwide aims to expand its services, invest in cutting–edge technology, and foster strategic partnerships to reinforce its commitment to supporting industry growth in Saudi Arabia.

Here's a comparison of the MICE industry between the global market and Saudi Arabia:

Global MICE Industry
– Market Size: USD 802.59 billion (2023) to USD 1,466.94 billion (2030)
– Growth Rate: 9.1% CAGR (2024–2030)
– Meetings Segment: 41.3% revenue share (2023)
– Incentives Segment: 11.8% CAGR (2024–2030)
– Top Destinations: USA, China, Germany, UK, and Japan

Saudi Arabia MICE Industry
– Market Size: USD 1.4 billion (2023) to USD 5.5 billion (2030)
– Growth Rate: 15.5% CAGR (2024–2030)
– Meetings Segment: 30% revenue share (2023)
– Incentives Segment: 12.2% CAGR (2024–2030)
– Top Destinations: Riyadh, Jeddah, and Makkah

“Saudi Arabia's MICE industry is growing faster than the global average,” said Jowad Khan. “To capitalize on this growth, Cynosure Worldwide is expanding its MICE services in Saudi Arabia, offering bespoke solutions for events, conferences, and exhibitions. Our team is committed to delivering exceptional events and experiences that showcase the Kingdom's rich culture and hospitality,” added Jowad.

Media Contact:
Syeda Mahnoor
[email protected]
+966 572862125

A photo accompanying this announcement is available at https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/a3f5aab1–dc88–4e62–a249–d537b4830994


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001051252)

لوسيديا” و”يونيفونك” تتحدان في شراكة استراتيجية لتقديم رؤية شاملة في تجربة العملاء

الرياض، المملكة العربية السعودية, Feb. 10, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) —

أعلنت “لوسيديا“، المنصة المتخصصة في إدارة تجربة العملاء والمعززة بالذكاء الاصطناعي، عن عقد شراكة استراتيجية مع منصة “يونيفونك” الرائدة في تمكين المؤسسات من التواصل مع عملائها على امتداد رحلتهم، خلال حفلة توقيع أقيمت ضمن فعاليات مؤتمر “ليب”.

وقد اجتمع عملاقا التقنية لدمج خدمات “لوسيديا” المتخصصة في الاستماع الاجتماعي والذكاء الاصطناعي وتحليل المشاعر مع منصة “يونيفونك” المخصصة في المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وسيفتح هذا التكامل آفاقًا للعلامات التجارية في المنطقة، مسرعًا نموها ومضاعفًا عوائد استثماراتها التسويقية. وسيثمر عن حلولًا تمنح الشركات رؤية شاملة لتجربة عملائها وتجمع بين أدوات التفاعل المتطوّرة والتحليلات الذكية.

وتعليقًا على هذه الشراكة، صرّح عبد الله عسيري، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “لوسيديا” قائلًا: “إن تضافر جهودنا مع يونيفونك يفتح آفاقًا للشركات عبر حلول متكاملة تعزز علاقاتها مع عملائها، متجاوزين بذلك تحديات تعدد المزودين وتشتت الخدمات. وبجمع قدرات لوسيديا التحليلية المتقدمة مع منظومة أدوات يونيفونك المتطورة، نمكّن الشركات من رفع كفاءة استهدافها، وتحسين معدلات الاستحواذ على العملاء، واكتساب رؤى أعمق حول احتياجاتهم. باختصار، نقدم وجهة شاملة متكاملة تلبي جميع متطلبات إشراك العملاء وتحسين تجربتهم.”

وأضاف أحمد حمدان، الرئيس التنفيذي لشركة “يونيفونك“: “تجمع هذه الشراكة بين براعتنا في المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والإمكانات الرائدة للوسيديا في إدارة تجربة العملاء. فبينما تعزز لوسيديا التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي عبر تحليل المشاعر والاستماع الاجتماعي، تتيح يونيفونك للمؤسسات التواصل مع عملائها عبر قنوات متنوعة كالواتساب والاتصال الصوتي والإشعارات والرسائل النصية، مما يفتح المجال لتفاعلات شخصية وموجهة بدقة. وعبر تيسير التواصل مع العملاء من خلال منظومة موحدة متعددة القنوات، وتحسين أداء الحملات باستخدام الاستهداف المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ودفع نمو أعمال المؤسسات بناءً على رؤى عميقة عن العملاء، تضع هذه الشراكة معيارًا جديدًا في مجال إدارة تجربة العملاء.”

نبذة عن لوسيديا

لوسيديا هي منصة موحدة، معززة بالذكاء الاصطناعي لإدارة تجارب العملاء ودعم أنشطة التسويق وخدمة العملاء في المؤسسات الحكومية والشركات الكبرى والمتوسطة والصغيرة في الوطن العربي. تقدم لوسيديا أدوات متطورة ومعززة بالذكاء الاصطناعي لتمكين المؤسسات على اختلاف أحجامها وتخصصاتها من جمع البيانات وتحليلها واستخلاص تفاعلات هادفة ورؤى عملية وقابلة للتنفيذ.

نبذة عن يونيفونك

تُعد يونيفونك منصة رائدة في مجال التواصل مع العملاء ومزودًا للبرمجيات في الشرق الأوسط. تستخدم المنصة تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة في المحادثات لتبسيط أساليب التواصل متعدد القنوات وإحداث نقلة نوعية في تجارب العملاء. تُمكّن حلول يونيفونك المؤسسات من إدارة جميع قنوات التواصل مع عملائها من منصة واحدة، تشمل الرسائل النصية والمكالمات والواتساب والويب. وبذلك تتمكن الشركات في ترسيخ علاقاتها مع العملاء وتخفيض تكاليف البنية التحتية للاتصالات.

الصورة المصاحبة لهذا الإعلان متاحة علىhttps://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/0a56d010–5d3e–48e3–916f–1ef2cf84c4b6/ar

 للاستفسارات الصحفية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected] 


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001047632)

A 360-Degree Approach to Customer Experience Now Possible Through Lucidya and Unifonic’s Strategic Partnership

RIYADH, Saudi Arabia, Feb. 10, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Leading customer engagement platform, Unifonic, which enables businesses to engage with customers across their lifecycle journey, and AI–powered customer experience management (CXM) platform Lucidya have announced a strategic partnership during a signing ceremony at LEAP.

Through this collaboration, Lucidya’s social listening, AI, and sentiment analysis will integrate with Unifonic's conversational AI platform to help brands across the region accelerate growth and uplift ROI on marketing efforts. This integration will provide businesses with a comprehensive 360–degree customer experience solution, combining powerful conversational engagement tools with AI–driven insights.

Commenting on the partnership, Abdullah Asiri, Founder and CEO of Lucidya, said, “Joining forces with Unifonic empowers businesses with a unified solution for customer engagement, eliminating fragmentation across multiple providers. By combining Lucidya’s social media insights with Unifonic’s engagement solutions, companies can enhance targeting, improve conversion rates, and gain deeper customer insights to drive business growth. Simply put, this is a one–stop shop for customer engagement and experience.”

Ahmed Hamdan, CEO of Unifonic, added, “This partnership merges Unifonic’s expertise in conversational AI with Lucidya’s advanced CXM capabilities. While Lucidya strengthens social media engagement through sentiment analysis and social listening, Unifonic enables businesses to engage with customers across channels like WhatsApp, voice, push, and SMS—allowing for personalized and more targeted interactions.”

By streamlining customer engagement through a unified omnichannel solution, optimizing campaign performance with AI–driven targeting, and driving business growth through deep customer insights, this partnership sets a new benchmark in customer experience management.

About Lucidya 

Lucidya is an AI–powered unified customer experience platform (CXM) designed to support CX and Marketing leaders in large enterprises, governments, and SMEs across the Arab world. Through the transformative power of AI, Lucidya enables organizations of all sizes to turn raw data into meaningful interactions and actionable insights, allowing them to build human connections and drive real business impact, safely and securely. 

About Unifonic

Unifonic is a leading customer engagement platform and Software as a service (SaaS) provider based in the Middle East that uses conversational AI technology to streamline omnichannel communication and revolutionize customer experiences for businesses.

A photo accompanying this announcement is available at https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/0a56d010–5d3e–48e3–916f–1ef2cf84c4b6


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001047632)

Lucidya Gets Ready To LEAP At The World’s Most Attended Tech Event

RIYADH, Saudi Arabia, Feb. 01, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — AI–powered, unified customer experience platform (CXM), Lucidya will be front and center at this year’s LEAP, the world's most attended tech event taking place in Riyadh, KSA this February.

At the event, the Saudi–based company will showcase their ever–expanding product suite including Lucidya’s “Social Listening”, “Profiles”, “OmniServe”, “AI Agent”, “Survey”, and “Media Monitoring”, all enabled by their all–in–one CXM platform.

Moreover, the company is excited to announce that they will be collecting and analyzing real–time feedback from various sources to gauge attendees' sentiments at this year’s event. Findings will later be released in a report that aims to help businesses further maximize their marketing opportunities through truly listening to customers’ needs. 

Visitors are invited to explore how Lucidya’s innovative solutions can redefine customer experience management to deliver measurable business outcomes. As the first AI company in the region to be backed by VCs, Lucidya plays a key role in contributing to KSA’s USD100 billion AI initiative as part of Saudi Vision 2030. With close to a decade of market presence, Lucidya has helped deliver robust, all–in–one CXM solutions to over 120 enterprises representing industries and government entities across the board, helping them achieve higher ROI through managing customer interactions and organizing customer experience touchpoints. 

Businesses of all sizes and industries stand everything to gain from the platform. Lucidya’s analytics reports as of Jan 2025 indicate a 238% increase in positive brand sentiment, 207% increase in social reach, and 900% increase in response to questions time. Helping businesses achieve these goals has not only earned Lucidya a place in the prestigious Saudi Unicorn Club but also marked a significant milestone in the company’s growth journey.

LEAP will be taking place on February 9 to 12, 2025 at the Riyadh Exhibition and Convention Center, Saudi Arabia. To experience how Lucidya helps businesses think clearly, be sure to stop by booth H3–F90 to learn more.

About Lucidya

Lucidya is an AI–powered, fully–complaint unified customer experience platform (CXM) designed to support CX and marketing leaders in large enterprises, governments, and SMEs across the Arab world. Through the transformative power of AI, Lucidya enables organizations of all sizes to turn raw data into meaningful interactions and actionable insights, allowing them to build human connections and drive real business impact, safely and securely. 


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001046129)

“لوسيديا” تستعد للمشاركة في مؤتمر “ليب” التقني الأكثر حضورًا في العالم

الرياض، المملكة العربية السعودية, Feb. 01, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) —

تعتزم “لوسيديا”، صاحبة المنصة الموحدة، المعززة بالذكاء الاصطناعي لإدارة تجربة العملاء (CXM)، تصدّر المشهد هذا العام في مؤتمر “ليب” (LEAP)، الفعالية التقنية الأضخم عالميًا من حيث عدد الحضور، المزمع إقامتها في العاصمة السعودية الرياض خلال شهر فبراير الجاري.

وستعرض الشركة السعودية جملة تطبيقاتها المتنامية، وفيها “الاستماع الاجتماعي”، و”الملفات التعريفية”، و”الدعم متعدد القنوات”، و”الوكيل الذكي”، و”الاستبيان”، و”المرصد الإعلامي”، التي تندرج جميعها ضمن منصتها المتكاملة لإدارة تجربة العملاء.

وتتطلع الشركة إلى البدء في جمع الآراء المباشرة وتحليلها من مصادر شتى لمعرفة انطباعات الحاضرين وقياس مشاعرهم أثناء الفعالية. وسيُنشر لاحقًا تقرير بالنتائج لإعانة المؤسسات على تنمية فرصها في التسويق عبر الإنصات العميق لاحتياجات العملاء.

ويستطيع الزوار اكتشاف مزايا حلول “لوسيديا” التي تُعيد صياغة مفهوم إدارة تجربة العملاء لتُثمر نتائج أعمال ملموسة وقابلة للقياس. وقد تبوأت “لوسيديا” مكانة رائدة كأول شركة للذكاء الاصطناعي في المنطقة تستقطب دعم شركات رأس المال الجريء، مما أهّلها للاضطلاع بدور جوهري في رفد مبادرة المملكة للذكاء الاصطناعي البالغة قيمتها 100 مليار دولار أمريكي، والمندرجة تحت مظلة رؤية المملكة 2030. وإذ مضى على حضور “لوسيديا” في السوق ما يناهز العقد، فقد أثمرت مساعيها عن تقديم حلول شاملة ومتكاملة لإدارة تجربة العملاء لما يزيد على 120 مؤسسة، تتوزع بين قطاعات شتى وجهات حكومية مختلفة، مُيسّرةً لهم سُبل تحقيق عوائد استثمارية أعلى من خلال إحكام إدارة تفاعلات العملاء وتنظيم مواطن التواصل في تجربة العميل.

في السياق نفسه، تجني المؤسسات، على اختلاف أحجامها وقطاعاتها، منافع جمّة من هذه المنصة. إذ تُظهر تقارير التحليلات الصادرة عن “لوسيديا” حتى يناير 2025 ارتفاعًا ملحوظًا في عدة مؤشرات: نموًا بنسبة 238% في المشاعر الإيجابية تجاه العلامة التجارية، وزيادة بنسبة 207% في الوصول الاجتماعي، فضلًا عن تحسن بنسبة 900% في سرعة الاستجابة للاستفسارات. وقد أفضت مساعدة المؤسسات في تحقيق هذه الغايات إلى انضمام “لوسيديا” إلى نادي “اليونيكورن” السعودي، برنامج الشركات المليارية ذات القيمة السوقية التي تتجاوز المليار دولار، مما يُعد علامة فارقة في مسيرة نمو الشركة.

وتنطلق فعاليات مؤتمر “ليب” في مركز الرياض للمؤتمرات والمعارض في المملكة العربية السعودية خلال الفترة من 9 إلى 12 فبراير 2025. ويُمكن لمن أراد معرفة كيفية إعانة “لوسيديا” للمؤسسات على التفكير بوضوح زيارة جناحها H3–F90.

نبذة عن لوسيديا

لوسيديا هي منصة موحدة، معززة بالذكاء الاصطناعي لإدارة تجارب العملاء ودعم أنشطة التسويق وخدمة العملاء في المؤسسات الحكومية والشركات الكبرى والمتوسطة والصغيرة في الوطن العربي. تقدم لوسيديا أدوات متطورة ومعززة بالذكاء الاصطناعي لتمكين المؤسسات على اختلاف أحجامها وتخصصاتها من جمع البيانات وتحليلها واستخلاص تفاعلات هادفة ورؤى عملية وقابلة للتنفيذ.


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 1001046129)

Viral “Driving in Circles” Video with Waymo Passenger Mike Johns Reaches Nearly One Billion While Raising Safety Concerns and Sparking the Creation of “Consumer AI Protection Advocates”

LOS ANGELES, Jan. 29, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — The viral video “Driving in Circles” has put a spotlight on the autonomous vehicle industry. The video, filmed by passenger and tech entrepreneur Mike Johns, has reached nearly one billion individuals across social media platforms and major news outlets worldwide. With its humorous yet critical take on safety concerns and transparency issues, the video quickly gained traction thanks to social media influencers like comedian Lil Duval and Kavell Kavon, whose early posts garnered over 2 million views. Johns’ incident went on to garner coverage from major news outlets in the U.S., UK, Italy, Australia, and Germany—including TMZ, KTLA, GMA, News Nation, Fox News, BBC Worldwide, The Guardian, The Los Angeles Times, The New York Post, Corriere della Sera and over 60 other outlets, trending globally and ultimately resulting in the launch of Consumer AI Protection Advocates by Digital Mind State.

“I began documenting my Waymo ride when it started driving in circles, but I never expected it to turn into a viral sensation,” says Mike Johns, founder and CEO of Digital Mind State LLC. “Thankfully my incident occurred in a parking lot, but what if this had happened on a highway?”

Global engagement with the “Driving In Circles” video revealed deep–seated public skepticism about the readiness of autonomous vehicles and concerns regarding safety, transparency, and accountability in emerging AI–driven technologies. These concerns have led major media outlets like CNBC, Fox Business Network, BBC, Telemundo and ProSieben in Germany, to create feature segments around the safety of autonomous vehicles.

Introducing Consumer AI Protection Advocates (CAIPA)
As a result of the feedback and concern received, Johns was inspired to ensure other consumers’ voices were also heard. CAIPA (pronounced 'kai–pa') has been created to empower consumers and companies to close the trust gap in AI and autonomous innovation by turning concerns and experiences into actionable insights that advance safety and foster transparency and accountability. CAIPA will serve as an independent research agency to collect data from real–world consumer experiences and work directly with research and product teams at AI–driven companies. CAIPA will also function as an advocacy group, amplifying consumers’ concerns and educating consumers about the technologies shaping their lives.

Initial strategic advisors for CAIPA include: Retired U.S. Army Brigadier General Arnold Gordon–Bray; EV Engineering Specialist, Ryan McCoy; EVNoire Mobility Intelligence Group Managing Partner, Terry Travis; and RealmIQ AI Consultancy Founder, Curt Doty.

Enhancing Safety Through Data
Ryan McCoy, a seasoned engineer at Shibaura Electronics who designs and supplies thermal sensor systems for electric vehicles, believes that closing the feedback loop between consumers and AV manufacturers is critical. “How do we go from reporting to improving?” McCoy states. “Right now it takes a billion views.”

Data from the Mike Johns “Driving In Circles” video on TikTok showed that 66% of engagement with the video came from women, voicing safety concerns. “This speaks volumes about the trust deficit in the industry,” explains CAIPA co–founder, Jeff Folino. “CAIPA endeavors to not only help companies hear the voice of the customer but also equip them with actionable insights to help identify and validate actionable solutions in a reliable and transparent manner.”

AI, Automation and Decision Making
Retired U.S. Army Brigadier General Arnold Gordon–Bray, who served over three decades in strategic communications, combat operations and foreign affairs asserts that as society continues to yield to AI and Automation out of ease and efficiency, accountability is paramount. “Ultimate–decision making cannot be relegated to AI. Someone must always be held accountable. What does that process look like?”

Mike Johns isn’t deterred from riding in an autonomous vehicle, but he does want to know that additional safety precautions are in place. “Technology should assist and empower people, not leave them questioning their safety,” Johns emphasizes. “Through CAIPA, we want to give consumers a seat at the table while helping companies innovate in ways that prioritize safety and trust. A viral moment got us here, but we’re moving from a viral moment to meaningful change.”

Beyond the Viral Moment
Since going viral, the universally entertaining “Driving In Circles” video has sparked a song, t–shirts, and on a more serious note, a new book by Johns entitled, “Way Mo’ Problems: Glitches Need Stitches in the AI Autonomous Revolution.”

As its first official event, CAIPA will host a city–wide town hall in Atlanta, Georgia that will convene local officials, civic leaders, residents and other stakeholders for an in–depth discussion and Q&A on autonomous vehicle safety. For details visit: www.ConsumerAIProtection.org.

About Digital Mind State
Headquartered in Los Angeles, Digital Mind State (DMS) is a multidimensional creative agency at the forefront of disruption in the entertainment industry, with an ethos of rebellious creativity and innovation. Digital Mind State is the creative force behind Yo Tech This Out and Tech With Seoul, a go–to–market consultancy for Korean Electronic products seeking U.S. entry. The company’s Techfluencers™ brand merges innovative tech companies and influential voices in pop, sports, and culture. In 2024, via his nonprofit, We Are Digital, Johns launched the Make America Smart with AI Tour – a nationwide educational initiative that aims to demystify AI and promote its responsible integration in K–12 public schools, colleges, and communities. For more information about Digital Mind State, visit https://digitalmindstate.com. For media inquiries contact [email protected].


GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9349647)