HERNDON, Virgínia, July 24, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — A Learning Tree International, líder global em transformação da força de trabalho, anunciou hoje que passou a ser Parceira de Treinamento Autorizada da ServiceNow, expandindo sua capacidade de ajudar as organizações a desenvolver as habilidades e estratégias de adoção necessárias para obter o maior valor dos seus investimentos na ServiceNow.

A parceria adiciona o treinamento autorizado da ServiceNow para o ecossistema de aprendizagem mais amplo da Learning Tree, com mais de 600 cursos ministrados por instrutores e sua Estrutura de Adoção de IA. A estrutura oferece às organizações uma maneira estruturada de passar da conscientização da IA para a prontidão, adoção e impacto mensurável da força de trabalho – ajudando a garantir que os investimentos na plataforma sejam apoiados pelas habilidades, comportamentos e práticas de mudança necessárias para o sucesso a longo prazo. Juntos, esses recursos oferecem aos clientes um caminho prático para capacitar as equipes, apoiar a mudança e aprimorar os resultados da plataforma.

Conectando o Treinamento ServiceNow à Transformação da Força de Trabalho

Muitas organizações investem em plataformas potentes, mas lutam para transformar esse investimento em adoção no dia a dia. A Learning Tree ajuda a enfrentar esse desafio com a união do treinamento técnico com a capacitação da força de trabalho, oferecendo às equipes o conhecimento, a confiança e o suporte prático necessários para colocar os recursos do ServiceNow em prática.

Com a IA sendo incorporada em plataformas e fluxos de trabalho corporativos, a Estrutura de Adoção de IA da Learning Tree ajuda as organizações a conectar o treinamento técnico com a prontidão mais ampla, o aprendizado baseado em funções e a capacitação de mudanças necessárias para transformar novos recursos em valor comercial diário.

“A ServiceNow está ajudando as organizações a repensar como o trabalho deve ser feito, e essa mensagem se conecta diretamente ao que estamos vendo em toda a força de trabalho: a transformação só tem sucesso quando as pessoas têm as habilidades, a confiança e o apoio necessários para adotar novas formas de trabalho”, disse David Brown, Diretor Executivo da Learning Tree International. “Como Parceira de Treinamento Autorizada da ServiceNow, a Learning Tree está ajudando as empresas a eliminar a lacuna entre o investimento em tecnologia e a prontidão da força de trabalho – para que elas possam acelerar a adoção, fortalecer o desempenho operacional e transformar as plataformas habilitadas para IA em resultados de negócios mensuráveis.”

Modelo Integrado de Capacitação para Clientes da ServiceNow

Com essa parceria, a Learning Tree oferece suporte aos clientes com:

• Treinamento Autorizado ServiceNow desenvolvido para fortalecer a proficiência do usuário e dar suporte ao sucesso da adoção da plataforma.
• Desenvolvimento da força de trabalho liderado por instrutor alinhado a fluxos de trabalho práticos, prioridades de negócios e necessidades de aprendizagem baseadas em funções.

Abordagem de capacitação mais ampla que conecta o conhecimento da plataforma com as habilidades de liderança, processo e prontidão de IA necessárias para uma mudança sustentável.

Expansão do Alcance Através de uma Rede Global de Aprendizagem

Com mais de 50 anos de experiência e um modelo de entrega global, a Learning Tree oferece treinamento em escala empresarial no ecossistema da ServiceNow. Seu alcance ajuda as organizações a oferecer aprendizado consistente em todas as regiões, adaptando a capacitação de acordo com as necessidades das equipes de plataforma, usuários de negócios e líderes de transformação. Por meio da sua Estrutura de Adoção de IA, a Learning Tree pode ajudar as organizações a aplicar uma abordagem de adoção consistente em todas as regiões, equipes e funções, adaptando os caminhos de aprendizagem de acordo com as necessidades dos usuários da plataforma ServiceNow, líderes empresariais e equipes de transformação.

O relacionamento também cria uma base para a colaboração contínua para atender a maior demanda dos clientes pelo aprendizado ServiceNow confiável e baseado em funções e suporte de transformação habilitado por IA. Ao conectar o treinamento autorizado a uma estrutura de adoção mais ampla, a Learning Tree ajuda os clientes a passar da implementação da plataforma para a adoção sustentada da força de trabalho.

A parceria expandida da Learning Tree com a ServiceNow reforça seu compromisso de ajudar as organizações a combinar investimentos em tecnologia com as habilidades, processos, capacitação de mudanças e práticas de adoção de IA necessárias para gerar valor comercial sustentado.

Apoiando Resultados Mensuráveis de Adoção de IA

Ao combinar o treinamento autorizado da ServiceNow com a experiência de transformação da força de trabalho da Learning Tree e a Estrutura de Adoção de IA, as organizações podem preparar melhor as equipes para:

• Aumentar a proficiência e a confiança do usuário
• Aprimorar a eficiência do fluxo de trabalho e da prestação de serviços
• Preparar-se para operações habilitadas por IA
• Sustentar o valor da plataforma a longo prazo através de uma capacidade interna mais sólida

Sobre a Learning Tree International

A Learning Tree International é líder global em soluções de desenvolvimento de força de trabalho e treinamento de tecnologia. Há mais de 50 anos, a Learning Tree ajuda organizações e profissionais em todo o mundo a desenvolver as habilidades críticas necessárias para prosperar em um cenário em rápida mudança. Os programas de aprendizagem híbridos e orientados por instrutores da empresa capacitam indivíduos e organizações a acelerar a transformação, aprimorar o desempenho e alcançar resultados duradouros. Sua estrutura de adoção de IA ajuda as organizações a desenvolver a prontidão, as habilidades baseadas em funções e as práticas de adoção necessárias para transformar os investimentos em tecnologia habilitados para IA em resultados mensuráveis para os negócios.
Visite www.LearningTree.com para mais informações.

ServiceNow, o logotipo ServiceNow e outras marcas ServiceNow são marcas comerciais e/ou marcas comerciais registradas da ServiceNow, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros países.

Perguntas da Mídia
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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9767761)

HERNDON, Virginie, 24 juill. 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Learning Tree International, acteur mondial de référence de la transformation des compétences professionnelles, annonce ce jour avoir décroché le statut de partenaire de formation agréé ServiceNow. Cette reconnaissance étend son offre d’accompagnement au développement des compétences en entreprise et des stratégies d’adoption nécessaires en vue d’optimiser la valeur maximale de leurs investissements ServiceNow.

À travers ce partenariat, les parcours agréés ServiceNow viennent enrichir le catalogue de formation de Learning Tree, qui intègre plus de 600 références animées par des instructeurs experts, mais aussi son cadre méthodologique axé sur l’adoption de l’intelligence artificielle. Cette méthodologie apporte une approche structurée aux entreprises, leur permettant de passer de la simple notion de sensibilisation à l’IA à la montée en compétences des équipes, à embrasser son usage et à obtenir des résultats mesurables. Elle contribue en outre à garantir que les investissements technologiques s’appuient sur les compétences professionnelles, les comportements et les pratiques de conduite du changement nécessaires à une réussite durable. Ensemble, ces critères aiguillent les clients vers une démarche concrète axée sur le développement des compétences de leurs équipes, l’accompagnement au changement et l’optimisation de la valeur dégagée par sa plateforme.

Faire de la formation ServiceNow un levier de transformation des compétences professionnelles

Si de nombreuses entreprises investissent dans des plateformes performantes, elles rencontrent encore des difficultés lorsqu’il s’agit de les faire converger vers une adoption effective par les utilisateurs. Learning Tree répond à cet enjeu en alliant formation technique et accompagnement de la montée en compétences, et vient apporter les connaissances, la confiance et les moyens concrets nécessaires pour aider les collaborateurs à profiter pleinement des fonctionnalités de ServiceNow.

À l’heure où l’intelligence artificielle s’intègre aux plateformes d’entreprise et aux modes opératoires, le cadre méthodologique axé sur son adoption développé par Learning Tree aide les entreprises à compléter la formation technique par des dispositifs de préparation, des parcours de formation adaptés aux différents métiers et des démarches de conduite du changement indispensables pour que les entreprises puissent capitaliser chaque jour sur ces nouvelles fonctionnalités et en faire une valeur concrète.

« ServiceNow aide les organisations à repenser leur manière de travailler. Cette vision fait directement écho à ce que nous observons chez nos clients, à savoir qu’une transformation ne produit des résultats durables que lorsque les collaborateurs disposent des compétences, de la confiance et de l’accompagnement nécessaires pour adopter de nouvelles façons de travailler », observe David Brown, PDG de Learning Tree International. « Partenaire agréé de ServiceNow, Learning Tree aide les entreprises à aligner la montée en compétences de leurs équipes sur leurs investissements technologiques dans le but d’en appuyer l’adoption, de renforcer la performance opérationnelle et de transformer les plateformes enrichies par l’intelligence artificielle en résultats métiers mesurables. »

Un accompagnement global au service des clients ServiceNow

Dans le cadre de ce partenariat, Learning Tree propose à ses clients :

• des parcours agréés ServiceNow conçus pour renforcer la maîtrise de la plateforme par les utilisateurs et jouer en faveur du succès de son adoption ; et
• des formations animées par des experts, alignées sur les modes opératoires, les priorités de l’entreprise et les besoins propres à chaque métier.

Une approche intégrée du développement des compétences professionnelles associant la maîtrise de la plateforme aux compétences en leadership, aux modes opératoires et à la préparation à l’IA nécessaires pour inscrire le changement dans la durée.

Déployer les compétences professionnelles à l’échelle mondiale grâce à un réseau de formation international

Forte de plus de 50 ans d’expérience et d’un modèle de formation déployé à l’échelle mondiale, Learning Tree met son expertise au service de l’environnement ServiceNow. Son empreinte internationale permet aux entreprises de proposer des parcours de formation cohérents sur tous leurs sites tout en adaptant les dispositifs d’accompagnement aux besoins des équipes en charge de la plateforme, des utilisateurs métiers et des responsables de la transformation. À l’appui de son cadre méthodologique axé sur l’adoption de l’intelligence artificielle, Learning Tree aide les entreprises à piloter une démarche d’adoption homogène entre leurs différentes régions, équipes et fonctions en adaptant les parcours de formation aux besoins spécifiques des utilisateurs de ServiceNow, des responsables métiers et des équipes en charge des programmes de transformation.

Ce partenariat institue également une collaboration durable entendant répondre à la demande croissante des entreprises pour les formations agréées ServiceNow, adaptées à différents métiers, et pour l’accompagnement de la transformation portée par l’intelligence artificielle. En associant les formations agréées à une démarche plus globale d’adoption, Learning Tree aide ses clients à passer du déploiement de la plateforme à une adoption durable par les utilisateurs.

Le partenariat plus large conclu entre Learning Tree et ServiceNow témoigne bien de l’engagement de Learning Tree à aider les entreprises à compléter leurs investissements technologiques par les compétences, les modes opératoires, les pratiques de conduite du changement et les démarches d’adoption de l’IA indispensables pour créer une valeur durable.

Favoriser une adoption mesurable de l’intelligence artificielle

En conjuguant les formations officielles ServiceNow, sa propre expertise en développement des compétences professionnelles et son cadre méthodologique axé sur l’adoption de l’IA, Learning Tree aide les entreprises à mieux préparer leurs équipes à :

• asseoir la maîtrise de la plateforme et la confiance des utilisateurs ;
• rendre les modes opératoires plus efficaces et relever la qualité des services ;
• se préparer à suivre des modes de fonctionnement enrichis par l’intelligence artificielle ; et
• pérenniser la valeur à long terme de la plateforme par le renforcement des compétences internes.

À propos de Learning Tree International

Learning Tree International est un acteur mondial de référence du développement des compétences professionnelles et de la formation technologique. Depuis plus de 50 ans, Learning Tree accompagne les entreprises et les professionnels du monde entier dans l’acquisition des compétences essentielles pour réussir dans un environnement en constante évolution. Dispensés en présentiel, à distance ou en mode hybride, ses parcours permettent aux individus comme aux entreprises d’appuyer leur transformation, d’améliorer leurs performances et d’obtenir des résultats durables. Son cadre méthodologique, axé sur l’adoption de l’intelligence artificielle, aide les entreprises à développer le niveau de préparation des équipes, les compétences adaptées à chaque métier et les pratiques d’adoption nécessaires pour transformer leurs investissements dans les technologies enrichies par l’intelligence artificielle en résultats concrets.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page www.LearningTree.com.

ServiceNow, le logo ServiceNow et tous les autres noms de marques signés ServiceNow sont des marques commerciales ou des marques déposées de ServiceNow, Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9767761)

HERNDON, Virginia, July 24, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Learning Tree International, ein weltweit führender Anbieter im Bereich der Personaltransformation, gab heute bekannt, dass das Unternehmen nun als ServiceNow Authorized Training Partner fungiert. Damit erweitert das Unternehmen seine Möglichkeiten, Unternehmen dabei zu unterstützen, die erforderlichen Kompetenzen und Einführungsstrategien aufzubauen, um den größtmöglichen Nutzen aus ihren ServiceNow-Investitionen zu ziehen.

Durch diese Partnerschaft werden die zertifizierten ServiceNow-Schulungen in das umfassende Lernökosystem von Learning Tree integriert, das mehr als 600 von Trainern geleitete Kurse sowie das AI Adoption Framework umfasst. Das Rahmenwerk bietet Unternehmen einen strukturierten Ansatz, um den Weg vom ersten Bewusstsein für KI hin zur Bereitschaft der Belegschaft, zur Einführung und zu messbaren Auswirkungen zu beschreiten – und trägt so dazu bei, dass Plattforminvestitionen durch die Kompetenzen, Verhaltensweisen und Veränderungsprozesse gestützt werden, die für langfristigen Erfolg erforderlich sind. Zusammen bieten diese Funktionen den Kunden einen praktischen Weg, um Teams auszurüsten, Veränderungen zu unterstützen und die Ergebnisse der Plattform zu verbessern.

ServiceNow-Schulungen mit der Transformation der Belegschaft verknüpfen

Viele Unternehmen investieren in leistungsstarke Plattformen, haben jedoch Schwierigkeiten, diese Investition in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. Learning Tree trägt zur Bewältigung dieser Herausforderung bei, indem es technische Schulungen mit der Befähigung der Mitarbeitenden verbindet und den Teams so das Wissen, das Selbstvertrauen und die praktische Unterstützung vermittelt, die sie benötigen, um die Funktionen von ServiceNow erfolgreich einzusetzen.

Da KI zunehmend in Unternehmensplattformen und Arbeitsabläufe integriert wird, unterstützt das AI Adoption Framework von Learning Tree Unternehmen dabei, technische Schulungen mit den übergeordneten Aspekten der Bereitschaft, des rollenbasierten Lernens und der Veränderungsförderung zu verknüpfen, die erforderlich sind, um neue Funktionen in alltäglichen Geschäftsnutzen umzusetzen.

„ServiceNow hilft Unternehmen dabei, die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, neu zu erwägen, und diese Botschaft steht in direktem Zusammenhang mit dem, was wir in der gesamten Belegschaft beobachten: Eine Transformation ist nur dann erfolgreich, wenn die Menschen über die Fähigkeiten, das Selbstvertrauen und die Unterstützung verfügen, um neue Arbeitsweisen anzunehmen“, sagte David Brown, Chief Executive Officer von Learning Tree International. „Als autorisierter Schulungspartner von ServiceNow unterstützt Learning Tree Unternehmen dabei, die Lücke zwischen Technologieinvestitionen und der Bereitschaft der Mitarbeitenden zu schließen – damit sie die Einführung beschleunigen, die betriebliche Leistung steigern und KI-gestützte Plattformen in messbare Geschäftsergebnisse umsetzen können.“

Ein integriertes Befähigungsmodell für ServiceNow-Kunden

Im Rahmen dieser Partnerschaft unterstützt Learning Tree seine Kunden in folgenden Bereichen:

• Autorisierte ServiceNow-Schulungen sollen die Kenntnisse der Anwender vertiefen und die erfolgreiche Einführung der Plattform unterstützen.
• Von Trainern geleitete Personalentwicklung, die auf praktische Arbeitsabläufe, geschäftliche Prioritäten und rollenspezifische Lernbedürfnisse abgestimmt ist.

Ein umfassenderer Ansatz zur Befähigung, der Plattformwissen mit den für einen nachhaltigen Wandel erforderlichen Kompetenzen in den Bereichen Führung, Prozesse und KI-Bereitschaft verbindet.

Erweiterung der Reichweite durch ein globales Lernnetzwerk

Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung und einem globalen Bereitstellungsmodell bringt Learning Tree Schulungen im Unternehmensmaßstab in das ServiceNow-Ökosystem ein. Dank seiner Reichweite können Unternehmen regionenübergreifend einheitliche Schulungsangebote bereitstellen und gleichzeitig die Weiterbildungsmaßnahmen an die Bedürfnisse von Plattformteams, Geschäftsanwendern und Transformationsverantwortlichen anpassen. Mithilfe seines AI Adoption Framework kann Learning Tree Unternehmen dabei unterstützen, einen einheitlichen Ansatz zur Einführung von KI über Regionen, Teams und Funktionen hinweg anzuwenden und gleichzeitig die Lernpfade auf die Bedürfnisse der Nutzer der ServiceNow-Plattform, der Führungskräfte und der Transformationsteams abzustimmen.

Diese Partnerschaft schafft zudem eine Grundlage für die weitere Zusammenarbeit, da die Nachfrage der Kunden nach vertrauenswürdigen, rollenbasierten ServiceNow-Schulungen und KI-gestützter Transformationsunterstützung stetig wächst. Indem Learning Tree autorisierte Schulungen in einen umfassenderen Anwendungsrahmen einbindet, unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, den Schritt von der Plattformimplementierung hin zu einer nachhaltigen Nutzung durch die Mitarbeitenden zu vollziehen.

Die erweiterte Partnerschaft von Learning Tree mit ServiceNow unterstreicht das Engagement des Unternehmens, Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Technologieinvestitionen mit den Kompetenzen, Prozessen, Maßnahmen zur Veränderungsförderung und Vorgehensweisen zur Einführung von KI zu verbinden, die für die Schaffung nachhaltiger geschäftlicher Werte erforderlich sind.

Unterstützung messbarer Ergebnisse bei der Einführung von KI

Durch die Kombination von zertifizierten ServiceNow-Schulungen mit der Expertise von Learning Tree im Bereich der Personaltransformation und dem AI Adoption Framework können Unternehmen ihre Teams besser auf Folgendes vorbereiten:

• Steigerung der Kompetenz und des Selbstvertrauens der Nutzer
• Verbesserung der Effizienz der Arbeitsabläufe und der Servicebereitstellung
• Schaffung der Bereitschaft für KI-gestützte Betriebsabläufe
• Sicherung des langfristigen Werts der Plattform durch stärkere interne Kompetenzen

Über Learning Tree International

Learning Tree International ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für die Personalentwicklung und Technologietrainings. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt Learning Tree Unternehmen und Fachkräfte weltweit dabei, die entscheidenden Fähigkeiten zu entwickeln, die erforderlich sind, um in einem sich schnell verändernden Umfeld erfolgreich zu sein. Die von Lehrkräften geleiteten und hybriden Lernprogramme des Unternehmens befähigen Einzelpersonen und Organisationen, Veränderungen zu beschleunigen, die Leistung zu steigern und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Das AI Adoption Framework des Unternehmens unterstützt Unternehmen dabei, die notwendigen Voraussetzungen, rollenbasierten Kompetenzen und Einführungsstrategien zu schaffen, um Investitionen in KI-gestützte Technologien in messbare Geschäftsergebnisse umzusetzen.
Besuchen Sie www.LearningTree.com, um weitere Informationen zu erhalten.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9767761)

HERNDON, Va., July 23, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Learning Tree International, a global leader in workforce transformation, today announced its role as a ServiceNow Authorized Training Partner, expanding its ability to help organizations build the skills and adoption strategies needed to realize the greatest value from their ServiceNow investments.

The partnership brings authorized ServiceNow training into Learning Tree’s broader learning ecosystem, which includes more than 600 instructor-led courses and its AI Adoption Framework. The framework gives organizations a structured way to move from AI awareness to workforce readiness, adoption, and measurable impact—helping ensure platform investments are supported by the skills, behaviors, and change practices needed for long-term success. Together, these capabilities give customers a practical path to equip teams, support change, and improve platform outcomes.

Connecting ServiceNow Training to Workforce Transformation

Many organizations invest in powerful platforms but struggle to translate that investment into day-to-day adoption. Learning Tree helps address this challenge by combining technical training with workforce enablement, giving teams the knowledge, confidence, and practical support needed to put ServiceNow capabilities to work.

As AI becomes embedded in enterprise platforms and workflows, Learning Tree’s AI Adoption Framework helps organizations connect technical training with the broader readiness, role-based learning, and change enablement required to turn new capabilities into everyday business value.

“ServiceNow is helping organizations rethink how work gets done, and that message connects directly to what we are seeing across the workforce: transformation only succeeds when people have the skills, confidence, and support to adopt new ways of working,” said David Brown, Chief Executive Officer, Learning Tree International. “As a ServiceNow Authorized Training Partner, Learning Tree is helping organizations bridge the gap between technology investment and workforce readiness—so they can accelerate adoption, strengthen operational performance, and turn AI-enabled platforms into measurable business outcomes.”

An Integrated Enablement Model for ServiceNow Customers

Through this partnership, Learning Tree supports customers with:

• Authorized ServiceNow training is designed to strengthen user proficiency and support successful platform adoption.
• Instructor-led workforce development aligned to practical workflows, business priorities, and role-based learning needs.

A broader enablement approach that connects platform knowledge with leadership, process, and AI readiness skills needed for sustainable change.

Expanding Reach Through a Global Learning Network

With more than 50 years of experience and a global delivery model, Learning Tree brings enterprise scale training to the ServiceNow ecosystem. Its reach helps organizations deliver consistent learning across regions while adapting enablement to the needs of platform teams, business users, and transformation leaders. Through its AI Adoption Framework, Learning Tree can help organizations apply a consistent adoption approach across regions, teams, and roles while tailoring learning pathways to the needs of ServiceNow platform users, business leaders, and transformation teams.

The relationship also creates a foundation for continued collaboration as customer demand grows for trusted, role-based ServiceNow learning and AI-enabled transformation support. By connecting authorized training to a broader adoption framework, Learning Tree helps customers move from platform implementation to sustained workforce adoption.

Learning Tree’s expanded partnership with ServiceNow reinforces its commitment to helping organizations pair technology investments with the skills, processes, change enablement, and AI adoption practices needed to drive sustained business value.

Supporting Measurable AI Adoption Results

By pairing authorized ServiceNow training with Learning Tree’s workforce transformation expertise and AI Adoption Framework, organizations can better prepare teams to:

• Increase user proficiency and confidence
• Improve workflow efficiency and service delivery
• Build readiness for AI-enabled operations
• Sustain long-term platform value through stronger internal capability

About Learning Tree International

Learning Tree International is a global leader in workforce development and technology training solutions. For more than 50 years, Learning Tree has helped organizations and professionals around the world develop the critical skills needed to thrive in a rapidly changing landscape. The company’s instructor-led and hybrid learning programs empower individuals and organizations to accelerate transformation, enhance performance, and achieve lasting results. Its AI Adoption Framework helps organizations build the readiness, role-based skills, and adoption practices needed to translate AI-enabled technology investments into measurable business outcomes.
Visit www.LearningTree.com to learn more.

ServiceNow, the ServiceNow logo, and other ServiceNow marks are trademarks and/or registered trademarks of ServiceNow, Inc. in the United States and/or other countries.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9767238)

HERNDON, Va., July 23, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Learning Tree International, a global leader in workforce transformation, today announced its role as a ServiceNow Authorized Training Partner, expanding its ability to help organizations build the skills and adoption strategies needed to realize the greatest value from their ServiceNow investments.

The partnership brings authorized ServiceNow training into Learning Tree’s broader learning ecosystem, which includes more than 600 instructor-led courses and its AI Adoption Framework. The framework gives organizations a structured way to move from AI awareness to workforce readiness, adoption, and measurable impact—helping ensure platform investments are supported by the skills, behaviors, and change practices needed for long-term success. Together, these capabilities give customers a practical path to equip teams, support change, and improve platform outcomes.

Connecting ServiceNow Training to Workforce Transformation

Many organizations invest in powerful platforms but struggle to translate that investment into day-to-day adoption. Learning Tree helps address this challenge by combining technical training with workforce enablement, giving teams the knowledge, confidence, and practical support needed to put ServiceNow capabilities to work.

As AI becomes embedded in enterprise platforms and workflows, Learning Tree’s AI Adoption Framework helps organizations connect technical training with the broader readiness, role-based learning, and change enablement required to turn new capabilities into everyday business value.

“ServiceNow is helping organizations rethink how work gets done, and that message connects directly to what we are seeing across the workforce: transformation only succeeds when people have the skills, confidence, and support to adopt new ways of working,” said David Brown, Chief Executive Officer, Learning Tree International. “As a ServiceNow Authorized Training Partner, Learning Tree is helping organizations bridge the gap between technology investment and workforce readiness—so they can accelerate adoption, strengthen operational performance, and turn AI-enabled platforms into measurable business outcomes.”

An Integrated Enablement Model for ServiceNow Customers

Through this partnership, Learning Tree supports customers with:

• Authorized ServiceNow training is designed to strengthen user proficiency and support successful platform adoption.
• Instructor-led workforce development aligned to practical workflows, business priorities, and role-based learning needs.

A broader enablement approach that connects platform knowledge with leadership, process, and AI readiness skills needed for sustainable change.

Expanding Reach Through a Global Learning Network

With more than 50 years of experience and a global delivery model, Learning Tree brings enterprise scale training to the ServiceNow ecosystem. Its reach helps organizations deliver consistent learning across regions while adapting enablement to the needs of platform teams, business users, and transformation leaders. Through its AI Adoption Framework, Learning Tree can help organizations apply a consistent adoption approach across regions, teams, and roles while tailoring learning pathways to the needs of ServiceNow platform users, business leaders, and transformation teams.

The relationship also creates a foundation for continued collaboration as customer demand grows for trusted, role-based ServiceNow learning and AI-enabled transformation support. By connecting authorized training to a broader adoption framework, Learning Tree helps customers move from platform implementation to sustained workforce adoption.

Learning Tree’s expanded partnership with ServiceNow reinforces its commitment to helping organizations pair technology investments with the skills, processes, change enablement, and AI adoption practices needed to drive sustained business value.

Supporting Measurable AI Adoption Results

By pairing authorized ServiceNow training with Learning Tree’s workforce transformation expertise and AI Adoption Framework, organizations can better prepare teams to:

• Increase user proficiency and confidence
• Improve workflow efficiency and service delivery
• Build readiness for AI-enabled operations
• Sustain long-term platform value through stronger internal capability

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Learning Tree International is a global leader in workforce development and technology training solutions. For more than 50 years, Learning Tree has helped organizations and professionals around the world develop the critical skills needed to thrive in a rapidly changing landscape. The company’s instructor-led and hybrid learning programs empower individuals and organizations to accelerate transformation, enhance performance, and achieve lasting results. Its AI Adoption Framework helps organizations build the readiness, role-based skills, and adoption practices needed to translate AI-enabled technology investments into measurable business outcomes.
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